他表示，机票销售渠道的不同，导致整个退票处理的时间有所不同，快则三五日，有的慢则长达一个月 。
在26日的通知中，民航局表示，各航空公司可以根据通知要求，制定具体的实施细则 。
目前，中国联合航空、华夏航空等多家航空公司已发布春节期间机票退改细则 。以中国联合航空发布的细则为例，旅客通过中国联合航空官网、移动官网、手机APP客户端、官方微信账号购买的客票，可直接登录个人账号在订单详情界面提交“非自愿-疫情影响”办理退票；其他渠道购买，可通过原购票渠道办理（旅行社、代理、第三方购票网站等） 。
中国航协特聘专家、春秋航空新闻发言人张武安告诉新华社采访人员，通知发布后，春秋航空也及时跟进制定具体实施方案，以解除就地过年旅客退票的后顾之忧 。后续随着疫情的变化，春秋航空会及时跟进，根据不同风险等级，及时出台相应的客票免费退改方案，服务好旅客出行 。
在线旅游平台去哪儿服务总监潘媛玥表示，民航局的通知出台后，去哪儿已紧急上线疫情防控机票退改政策订阅功能 。如果旅客所购机票的承运航空公司尚未发布退改政策，旅客可以选择订阅功能 。一旦航空公司发布政策，去哪儿将第一时间主动通知，旅客可通过去哪儿旅行APP自助进行退改操作 。
韩涛表示，虽然全面推行机票“秒退”很难实现，全球民航业也没有这样的做法，但是可以把部分相对简单的点对点航线的机票区分出来，朝着“秒退”的方向去努力，提升旅客出行体验 。（新华社采访人员樊曦、周圆）

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