智慧|“移动云智慧餐饮”——助力餐企进入新“食”代郭老三|巷巷|王斌|香猫儿|刘老

近来，经常听到一些餐饮老板抱怨：人工、租金、原材料上涨、“防疫时代”客流减少，客户对服务的要求越来越高，传统餐饮行业的生意真是越来越难做了。“如何杀出一条血路活下去？”成为很多餐饮企业家面临的一道不得不解的难题。
采访人员日前从河北移动获悉，针对传统餐饮业收费管理、客户引流、市场营销等三大痛点，河北移动推出了移动云智慧餐饮解决方案。据了解，全新推出的智慧餐饮解决方案，移动云立足自身技术优势，针对不同的餐饮企业推出差异化方案，是一款领先的SAAS类“智慧餐饮”产品。

燕赵都市报采访人员赵宇明摄
据河北移动技术人员介绍，“智慧餐饮”是以微信小程序为基本功能平台，微信公众号、收款码为辅，打通了第三方配送，并兼容线下收款码。为广大餐饮经营者提供了涵盖扫码点餐、小票打印、外卖团购、会员管理、周边用户引流、社群营销等一体化功能。商家创建线上店铺，即可实现“获客-点单-支付-留存”的全业务服务。同时系统还提供了移动智慧餐饮千里眼、和对讲、企业宽带等定制服务，帮助餐饮门店实现前后台高效协作、流程监督等智慧服务功能。
扫码点餐，手机秒变“电子菜单”
顾客自助扫描二维码，立即进入到图文并茂的电子菜单模式，通过简单勾选即可自助完成点餐，无需等待服务员到场，后厨自动接单备餐。把主动权完全交给了顾客，很好地缓解了餐厅高峰期人手不足问题，既节约了人力成本，又提升客户的消费体验。
线上、线下全闭环，打造高效生态圈
【智慧|“移动云智慧餐饮”——助力餐企进入新“食”代】融合餐饮管理系统，通过移动云产品的相互搭配形成高效有序的云生态圈，赋能餐饮企业完成数字化、智慧化、一体化的解决方案，打通整个线上+线下的全闭环，打造三店（堂食，外卖，电商）一体化的解决方案，帮助中小餐饮企业实现“开源”和“节流”。并根据各类餐饮企业需求，定制化提供智慧餐饮解决方案。
三大“硬核”功能打造智慧餐饮“新”生态
智慧餐饮管理系统：为餐饮门店提供包含“在线点餐、堂食、外卖、营销、会员、支付、经营分析、供应链”等多种功能。
和对讲：通过手机承载的APP应用或自研终端，满足门店即时沟通需要，助力前台后厨高效协作。
千里眼明厨亮灶：提供云管端一体化视频监控服务，实现后厨监督、安全合规，让顾客更加信任。

衡水故城焱羊楼火锅店负责人高兴地告诉采访人员：他们店自从应用了河北移动智慧餐饮系统后，客人比过去多了不少，顾客自己用手机就可以点餐，结账、开票都比过去快了，服务员节省了大量的时间和精力，为顾客提供更有价值的服务。顾客都夸我们服务比过去更好了，好多老顾客还通过朋友圈介绍了不少新客户。打开管理后台，采访人员看到，焱羊楼火锅店使用智慧餐饮的1个月内生成线上订单587笔。
业内人士分析，借助新的算法和技术支持，餐饮企业能够快速实现降成本，提品质、促产能，增加用户好评度，并实现导流，传统餐饮业跨入智慧餐饮已经大势所趋，移动云智慧餐饮行业解决方案需求很广，发展潜力巨大。河北移动相关负责人表示，目前移动智慧餐饮已服务河北1.6万家商户，在智能服务、运营效率和流量转化率等方面受到用户好评。
（燕都融媒体采访人员赵宇明通讯员路景娟马杰）

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