关闭所有已经打开的Word文档；
呼出开始菜单栏，输入%appdata%microsoft emplates命令，回车，然后点击选择Templates文件夹；
在打开的目录文件夹下找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可 。
如果该方法无法解决Word自动关闭的问题，则可能是office软件已经损坏了，卸载重装或许是个不错的选择 。
Word安全模式怎么解除？
Word安全模式症状：
在点击了“不发送”按钮后将关闭，再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word ，在此如果选择“是”，Word将进入“安全模式” 。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示 。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环 。
解决方法一：
1、显示隐藏的文件/文件夹 。
2、打开路径：
C：\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
可以看到两个Normal文件，将其删除即可 。
解决方法二：
1、将用安全模式打开Word文档之后，新建一个文档 。
2、双击“空白文档”即可 。
3、之后在运行中输入：Winword /a可以直接启动Word，此时不会有无法打开的对话框出现，将Word文档另存一下，会提示是否替换Normal文件，这时Word用新的模板替换损坏的那个，选择是即可 。
注：如果还不行，就依照上面的方法进入Word依次点击工具 → 常规 → 把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉 。
以上就是Word文档损坏的解决方法，可以强制修复损坏文档，或者把文档转换格式，把文档作为素材插入其他格式 。Word文档损坏，原因是漏洞问题，时不时来一下 。Word以安全模式、全局模式的方法也能打开损坏文档 。很多用户在使用安全模式打开Word文档时，发现有功能限制，所以解除安全模式 。当然，也有可能是电脑问题，你的损坏文档在其他电脑能用，那就是你的电脑问题 。
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