扇贝|靠“听力”烘焙咖啡成天猫前三,多国驻华使馆都来找他定制( 二 )



直到走到德国汉堡的一家咖啡烘焙馆 , 豆叔感到仿佛走进了一个咖啡的教堂 。 那是一座三层楼的宫殿 , 环绕在烘焙机四周的有来自十几个国家不同产区的特种咖啡 。 烘焙区、生豆阵列区、咖啡售卖区、吧台制作区……其设备的专业程度与规格齐全程度不亚于一个现代化的咖啡工厂 。
“与其说是一种业态 , 倒不如说它是一个标准 , (烘焙馆的)目的就是为了提供完美的咖啡 。 ”
回到北京后 , 豆叔照搬了德国咖啡馆的陈列布置 , 在2009年开出了自己的咖啡烘焙馆 。 然而 , 热情很快被现实浇了一头冷水 。
租金高昂的CBD区域 , 根本容不下体格庞大的咖啡烘焙机 , 300平米的烘焙馆只能选在北京西三环 。 彼时的西三环 , 是汽车修理厂和家具厂的集合地 , 与消费群体的疏离导致经营惨淡 , “每天只能卖三五杯咖啡 , 咖啡豆更是根本没人买 。 ”
产品卖不动那就卖课 , 通过团购平台引流到店:先给人们讲解咖啡豆的产区、烘焙、冲调知识 , 再从认知产生购买 。

渐渐地 , 豆叔发现一些年轻人不仅自己复购课程 , 还请来众多朋友参与课程 。 “下课都不走 , 围着问机器从哪里买的 , 咖啡生豆从哪进的 。 ”豆叔发现 , 他们不仅喜欢喝精品咖啡 , 也在琢磨进入这个行业 。
随着年轻人的聚集和成长 , 2014年精品咖啡迎来爆发 , 工业风、骑行主题、日本百货主题……更多精品咖啡店开了出来 。
天猫店铺打开销路精品咖啡的爆发 , 在某种程度上给豆叔解决了现实的困境 。
2012年 , 北京西三环改造 , 咖啡烘焙工坊被拆 , 豆叔只得把烘焙工厂与咖啡店分开 , 后来咖啡店搬迁至呼家楼 , 又转至建外SOHU , 直到疫情袭来彻底关闭 , 豆叔只剩下了烘焙工厂 。
线下的窘境 , 逼着豆叔将主战场转移到线上 。 因为仅剩的一家线下店地点偏僻 , 而精品咖啡的价格偏贵 , 又没有经销商带货 , 他专心经营起7年前开的天猫“豆叔旗舰店” 。
如今 , 豆叔烘焙的咖啡豆90%都通过天猫店铺卖出 , 每天约有1200笔订单 。 琥珀、焰火、倾慕·耶加雪菲……当天的订单汇总之后就是第二天的生产任务 , 烘焙好的咖啡豆当天打包寄出 , 很多收到货品的消费者留言 , “烘焙日期就在两天前 , 太新鲜了” 。
通过网络 , 豆叔遇见了喜欢咖啡 , 喜欢自己品牌的消费者 。 今年双11 , 店铺的销量比往年增长了30% , 跻身天猫行业第三 。 豆叔在订单上看到许多关注自己多年的老朋友 , 他笑称“他们是来收作业的 , 就是看看‘豆叔算法’的结论还能否令他们满意 , 这是一种督促” 。
“咖啡这一生 , 就像我们的一生”最近 , 豆叔又在为双12忙碌备货 , 老用户也在等待他拿出新品咖啡豆 。 疫情之下 , 供应链中断导致全球咖啡生豆价格上涨 , 成熟肯钻研的咖啡师人才短缺 , 甚至市场不成熟造成的咖啡派别林立、形成各种鄙视链……但一忙起来 , 那些现实中的困难似乎又不存在了 。
他只道 , 咖啡这一生 , 从采摘到失去外形 , 再被送进漆黑一片的炉中 , 最后带着醇香走进咖啡杯 , 就像我们的一生 , 都要始终怀着暖意、爱意和诚意 , 经受磨砺 , 呈现出更好的自己 。
日子如常流淌 , 烘焙炉已预热完毕 , 待烘的咖啡生豆已推入豆仓 , “来吧 , 我们继续烘焙”!
编辑 李丹超

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