满减+首单 2022淘特双促现货活动规则( 二 )

1、服务指标：参与营销活动的商品需遵循“坏单包赔”服务或按类目遵循以下服务条款：
破损包赔：食品、百货、洗护所有一级类目, 3C数码配件
坏果包赔：水产肉类/新鲜蔬果/熟食
过敏包退：美容护肤/美体/精油，彩妆/香水/美妆工具
红屁屁包退：纸尿裤
30天包退：影音电器，美容美体仪器，生活电器，个人护理/保健/按摩器材，厨房电器，智能设备，网络设备/网络相关，闪存卡/U盘/存储/移动硬盘，电脑硬件/显示器/电脑周边，3C数码配件，小家电所有一级类目
注：因可签约类目不断扩充，实际可签约类目以服务规则/签约页面为准
2、是否计入最低价
跨店每满15减2计入最低价，首单优惠不计入最低价，报名活动请认真查阅。
2.1 最低标价定义：历史参加营销招商活动的活动价格中最低的，如未参加过营销活动，以特价(和淘系一口价概念相同)补全
2.2 最低标价涵盖范围：商品报名时近15天内该商品在A+级(如3福天/品牌周)、日常营销活动(如月末促销、行业频道活动等)报名的活动价、日常特价
3、违规限制参加活动
淘特商家/商品因违反淘特规则导致出现以下情形的，将被限制参加营销活动，包括但不限于：
4.1 店铺违规：店铺历史存在严重违规行为、店铺历史存在疑似假货/确定假货行为、店铺存在混淆品牌信息行为、店铺近30天一般违规次数超过30次、店铺近30天存在违规诱导行为、店铺近30天存在严重虚假发货行为等;
4.2 商品违规：商品近30天存在严重违规行为、商品近30天存在混淆品牌信息的行为、商品历史存在疑似假货行为、商品近30天滥发违规行为≥2次等。
4、包邮要求
报名商品必须支持全国包邮，中国大陆偏远地区及中国大陆以外的地区除外(中国大陆偏远地区包括：内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏) 。
特殊类目商品除外，包括：家装主材、家装灯饰光源、基础建材、住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品，电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动摩托车、电动自行车、电动三轮车、电动四轮车、老年代步车类目、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件。
5、物流规则
本次大促发货规则同日常，即：活动商品在参与活动期间的订单(以下简称“活动订单”)应当严格遵守《淘特物流发货规则》，保障消费者良好的物流体验。
如遇法定节假日或平台其他促销活动，甩手发现淘特平台对发货相关规则进行调整的或专门约定的，届时以相关调整公告为准。
消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并上传物流单号，上传商品物流单号后的24小时内须有揽收记录;特殊类目除外，具体规则点此查看：
https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881
三、审核规则
淘特收到商家的活动申请后，将根据活动要求：
1、综合店铺及商品的价格竞争力、销量情况、经营资质、品牌授权、品牌价值、用户评价、历史交易及履约、商品库存、所选物流及仓配服务等各项因素，进行综合审核并确认商家活动资格，淘特在审核过程中有权根据实际情况要求商家提交相关证明文件或材料，商家应当配合提供;
2、商品一旦审核通过不得再做修改，否则将不再审核;
3、商品提交报名后，淘特将在7个工作日内审核报名。
四、消费者权益保障
1、消费者基础权益保障：
参加活动的商家应该具备良好的经营能力、服务能力以及供应链管理能力，确保商品的品质，甩/手提醒商家做好消费者服务，如发生消费者体验或权益受损情形，遵循《营销场域消费者权益保障升级规则》;

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