互联网产品运营是做什么的 互联网产品如何运营推广( 七 )


以运营角度为切入点,梳理出用户如何按步骤使用系统功能的文档 。准备发新版前,产品经理与客户成功、市场部一起探讨应用场景和产品价值描述,由市场部升级销售工具、客户成功部完善使用场景和客户使用的案例 。
核心功能点
重点关注点
学习视频(动态)
基于产品手册,录制的有声说明影像
由市场部对销售团队做基于产品价值和应用场景的新版本培训,并不需要做完整的操作演示(产品越复杂越不需要),而应该围绕几个核心客户应用场景,向销售代表传递产品价值而非功能 。
6)上线培训
完成客户成功内部的培训,除了价值传递,仍需要保留功能及操作的部分 。因为他们是需要帮客户解决操作问题的 。
#专栏作家#
Mandy权,微信公众号:小Q聊产品,人人都是产品经理专栏作家 。《从需求到产品:0岁产品经理进阶之道》作者,善于C端产品体验,B端产品模式设计 。
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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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