苹果屏幕更换价格 苹果手机换屏幕多少钱( 三 )


步步紧逼的苹果 苹果多年来在“剥夺”用户的维修自主权上,可谓步步紧逼、机关算尽 。
6年前,苹果在当时的iOS 9中启用了“核心零部件验证机制”,就已经向用户摆出了一副“你没得选”的姿态 。特别是,当时“烂大街”的iPhone 6系列,由于Touch ID(指纹解锁)集成于屏幕,而屏幕又和主板进行了相互配对绑定,“非原厂”维修将导致Touch ID弹出“Error(错误)”提示,系统锁死无法使用 。从那时起,该机制就开始在苹果手机用户和第三方维修服务商中间构筑了一堵高墙 。
苹果如今针对iPhone 13的Face ID锁定行为,和当年的封锁举措,如出一辙 。后来,西雅图律师事务所PCVA代表用户向苹果发起了一场集体诉讼,要求苹果解除限制,为已受影响的iPhone用户更换新设备,并索求500万美元的赔偿 。
这家科技巨头应对神速,很快修复了锁死问题,并正式向消费者道歉:“我们对由此带来的不便表示抱歉,但这仅仅是一种出厂检测设置,并非故意给用户带来影响 。”但它的“无心”,伤害的是用户的钱包 。
此后,一个冠冕堂皇的理由,让苹果直接将它的这种“无心”转变为“有意” 。“为了安全”,成为苹果官方后来解释种种排他行为的辩护词,也被某些网友称为“苹果式PUA” 。
手机行业从业者韩潇对AI财经社评价:“保证产品安全确实是保护消费者的一个基本原则,但安全也沦为苹果大肆排他的挡箭牌 。”
从iPhone X开始,苹果应用技术手段限制第三方电池的替换,因为电池如果不达标有爆炸的危险,消费者就认了 。但到了iPhone 12这一代,苹果又把屏幕、摄像头纳入加密限制范畴 。专业的拆机评测机构iFixit发现,即便是单纯地将两部iPhone 12的摄像头模组对调,仍会致使两部手机的摄像头都无法正常工作 。
除iPhone之外,苹果自2018年也大幅收紧了Mac电脑的第三方维修权限 。苹果给自当年开始的Mac新品中内置了一枚T2芯片,这款苹果声称为了安全意图研发的芯片,将在零部件更换之后的重启过程中进行可靠性审查 。实际上,这也意味着搭载T2芯片的Mac产品,就只能由苹果官方制定渠道进行维修 。
最近,一位美国采访人员做过一次调查,她将自己2017年购买的Macbook Pro分别拿到苹果官方、授权店和非授权第三方维修中心进行维修,得到的结果令人吃惊 。苹果官方门店的维修报价高达999美元,授权维修门店还要加上人工成本,报价更高,超过了1100美元 。而她当初购买这台电脑时的花费也不过是1400美元 。并且,这些官方和授权门店进行维修通常需要5到7天时间 。
相比之下,非授权第三方维修门店的报价便宜太多,维修速度也更快 。当天修当天取,该采访人员修好电脑最终只花费了325美元 。就像这名美国采访人员庆幸存在第三方维修门店一样,国内的消费者也永远可以相信华强北 。

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