趣味性文字内容:杜蕾斯之一周问答集锦是这方面的典范,通过收集粉丝的问题,并用幽默式的语言来回答这些问题,内容轻松有趣 。漫画:漫画是粉丝是粉丝喜欢的形式,也是碎片时间最爱看的内容 。之前联想yoga微信主要以漫画为主,得到了粉丝的喜爱 。现在小米微信也有这项内容 。视频、音乐:原创的视频音乐是内容营销良器,呼呼收音机这个公众账号是昆塔微电影盒子总动员的官方账号,主要特点就是针对孩子妈妈,为她们提供原创的小儿故事,以音频形式推送,得到妈妈群体的喜爱 。模式5:定制服务,为目标人群提供最大的便利 这个主要借助微信提供的关键词自动回复功能,当目标客户有相关需求并通过微信发送,系统会根据关键词为粉丝推送最恰当的服务 。
这种模式代表性案例是Fm93交通之声,这是一个交通电台,目标人群是司机,司机一般希望通过电台来知道路况,违章情况,天气等 。那这些需求就可以通过微信定制实现 。
目前司机可以发送关键词给Fm93交通之声来查询自己所行路上的路况,以及所在城市的天气,以及自己或他人违章信息 。极大的便利了出行 。
模式6:智能陪聊,凸显品牌亲民的一面 这种模式有别于人工陪聊,而是通过建立起庞大的关键词库,并在每个关键词下设置一组或者多组轻松幽默的句子,来满足粉丝聊天的需求 。让粉丝看到品牌亲民的一面 。
这种模式代表性案例是长虹,长虹将旗下的不同电器赋予不同性格拟人化 。当粉丝去“调戏”长虹时,会得到各种拟人电器的回应 。粉丝在围观调戏的同时,加深了对品牌的印象 。相同公众账号还有搜房的北京地产,人人网的小黄鸡 。
模式7:群组俱乐部,培养最忠实的粉丝圈 我一直在想,微信不仅能承载宣传品牌形象这一功能,而且同样可以培育起最忠实的消费群体 。这就是群组功能,比如某一品牌通过线上线下的活动,将最喜欢自己品牌的粉丝加入到一个群组里,形成俱乐部形式,在群组里,这些粉丝有普通粉丝难以得到的某些特权,比如形象大使什么的 。这个群里所有的粉丝会肩负起宣传品牌的责任 。仅是构想,还未发现好的案例 。
模式8:多屏互动技术,微信成为一屏 以汽车为例,利用多屏互动技术,可以将微信通PC接通,通过重力感应等技术实现微信操控PC端表现 。比如通过微信摇一摇等,可以看汽车内外观或者全景 。
二、电商、有门店类品牌如何玩转微信 模式9:线上活动 APP类优惠券 线下优惠券门店消费 这种模式以吉野家,麦当劳这种有门店类的品牌最为实用 。通过微信举办线上活动,通过开发APP可以生成优惠券,消费者可以用优惠券到线下门店消费 。吉野家微信营销之“看脸吃我”案例就是这种模式最好的实践 。
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