淘宝您的订单开始处理淘宝什么时候发货( 二 ) _发货

③、延迟发货类退款申请时间调整：退款理由保护！
2020年12月10日00:00:00-2020年12月14日23:59:59期间付款的订单，在2020年12月10日00:00:00-2020年12月16日23:59:59期间，【缺货】、【未按约定时间发货】这两个申请退款的原因选项将暂时关闭，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因；
2020年12月17日00:00:00起上述退款申请理由选项将重新开启，消费者可以恢复选择（虚拟商品订单除外）；
具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。
④、卖家处理退款时间调整：未发货的24小时内处理！
A、订单已付款但卖家尚未点击发货的，买家在2020年12月10日00:00:00至2020年12月16日23:59:59期间发起/修改退款申请的，卖家应在买家发起或修改退款申请后的24小时内及时处理；逾期未处理的，系统将自动达成退款协议（虚拟订单除外）；具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。
B、除上述A情形外，买家在2020年12月10日00:00:00至2020年12月16日23:59:59期间发起/修改退款申请的，卖家应在买家发起或修改退款申请后的5天内及时处理；逾期未处理的，系统将自动达成退款协议（虚拟订单除外）；具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。
3 商家还要准备这些！
尽管双12活动已经开始预热了，但是大促所涉及的因素方方面面，任何一面的疏忽都有可能出现崩盘的现象，因此，要打好双12这场硬仗，商家需要一个优秀的“军师”团队，做好双12活动筹备、预热、开展、后期维护等各个方面的工作，这样才可以有条理，有步骤的对计划推进、实施。
为了顺利迎战双12 ，商家们在发货前还需要做这些准备：
1、仓库合理备货
参考以往大促经验，并通过双12销量的预估，做合理的库存备货。
2、正确设置商品库存
活动商品的库存，结合双12销量预估、实际仓库备货、发货周期做填写，并且再三检查，防止活动期间大量超卖，无法发货产生投诉和资损。
3、商品价格切勿设错
再三检查商品的活动价、设置的优惠、实际到手价，防止设错超低价而大量销售，无法发货产生投诉和资损发货。
4、人员准备充足
根据销售量预估、发货周期，适当安排人员及排班。
5、按照承诺时效发货
了解发货时效，记住双12发货规则。
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