n (4)深耕抖音、快手红利,布局电商直播
疫情以来,流量端发生的变化为品牌和代运营公司提供了新的机会 。一方面抖音快手大力布局电商,尤其是直播电商,对品牌做差异化渠道拓展提出了新的挑战,代运营需求提升,也因此汰换了一批尾大不掉的电商运营公司 。
n 抖快对比来看,抖音以平台商业化为目的,内容权重高 。快手定位直播私域,打造源头好货,人的权重更高,老铁文化造就了高粘性的粉丝 。2020年,宝尊电商、索象、丽人丽妆等电商运营公司就通过流量倾斜、战略升级等方式,联合抖音和快手深耕电商 。其中索象从内容策划、直播电商、私域粉丝运营为百草味在电商直播这块,打造了一年12场的主题性直播,如“人间百味,及食行乐”系列,仅抖音直播这块就实现了樱花季单品500万的销售额 。丽人丽妆也通过抖音短视频渠道的布局,再次激活相宜本草在草本护肤这块的活力,联合头部美妆博主、测评博主在抖音上掀起草本热,2020年电商销量同比提升78% 。
电商的权力更迭,实际上是互联网流量的变迁与博弈,从增量市场到存量市场,追逐流量是电商平台商业模式演进的主要动因 。随着以Z世代为主体的年轻消费者的崛起,如今电商平台的竞争已经是对年轻用户群体的争夺 。运营商只有深度洞察年轻人的兴趣爱好,在营销中对症下药,才可以增强年轻消费群的用户黏性 。未来,期待各消费品类/品牌的高增速、平台流量红利,为代运营商创造更多空间;期待更多具有品牌孵化能力、数字化能力和私域运营能力的优质团队浮出水面,找到第二曲线;期待代运营行业更活跃的上市、并购和品牌平台类公司整合等多样退出机会!
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