地图数字化入门教程地图数字化的基本流程( 二 ) _数字

问题的一部分在于，成功的公司无法抛弃那些曾经让他们成功的价值主张。例如，在许多软件企业中，软件许可模式已经被证明是一个很难戒掉的习惯。我的一个私人雇主的目标是改变他们的商业模式，但投资者的财务目标使他们无法与新时代的软件公司竞争。Ian Mitroff说，问题在于，失败的种子是在公司最初的成功中被发现的。类似这样的公司越来越多了。问题在于，相对于新进入者，现有企业已经变得更加厌恶风险了。
作者认为，想要保持市场地位的成功企业需要数字化的企业设计–包括人员、流程和技术–来定义价值主张，并交付从数字技术能力中获得的产品。他们表示，数字业务设计将稳定的业务(核心能力、企业流程和主数据结构)与定期变化的业务(数字产品、团队目标、应用程序和技能)区分开来。其核心目标应该是使一家公司变得敏捷，以便它能够创建一个创新的、不断发展的数字产品组合，以响应快速变化的技术和客户需求。
这对许多公司来说可能是一大步，因为它说所有的公司都是数字软件公司，正如Vijay Gurbaxani所建议的那样，它们需要将技术诀窍“编入”自己的数字业务产品当中。
建立数字业务作者扩展了David Teece的工作，他认为业务能力需要是动态的。在数字时代，业务能力显然需要以数字化的方式进行实例化，但作者认为还有更多的工作要做。获得成功需要的五件事：
1.分享客户见解。组织学习客户将为什么支付以及数字技术将如何满足他们的需求。
2.一整套的业务框架。拥有支持公司核心竞争力的一套连贯的标准化集成系统、流程和数据。
3.数字化平台。用于快速配置数字产品的业务、数据和基础架构组件的存储库。
4.外部开发平台。向外部各方开放的数字化组件库。
5.问责框架。平衡自主性和一致性的数字产品和组件的责任分配。
作者提供了每一个公司实例的细节，这些实例可以作为如何成为一个数字化企业的模板。他们说， “数字的并不等于数字化。”数字公司能够提供数字化产品。在开发数字产品时，他们能够应用数字技术来创建客户解决方案。
分享客户见解
共享客户见解是关于如何利用业务能力来为客户总是无法明确表达的问题提供解决方案。成功的数字企业所拥有的重要业务能力是对潜在产品进行试验的自然能力。他们会积极地了解顾客想要什么。
要做到这一点，数字企业需要配置相关的人员、流程和技术，以便将对数字产品的实验纳入到他们的DNA当中。他们会首先创建共享的客户洞察力，以帮助公司找到公司可以提供的解决方案和客户愿意支付的解决方案之间的交集。然后他们会用这个来测试和学习。他们的环境需要循证文化。这种方法在传统企业中的最好例子是Target百货的首席执行官Brian Cornell 。他一直在验证收集到的数据。这种时刻想要理解数据意味着什么的紧张关系对数字时代的商业领袖来说至关重要。

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