2、 小米高性价比带来的市场驱动力 。小米做手机,核心目的其实不是获取硬件利润,而是为了获取手机用户 。所以小米一开始卖手机就是采用BOM(原材料成本)定价 。这是和所有的其他手机厂商不同的地方 。既然不要利润,同时小米又主要采用了网上销售的方式,渠道层级大大缩减,自然到用户的成本很低,所以小米手机的价格比同类厂商做的手机便宜1/3甚至一半以上 。低廉的价格加上小米品牌的影响力,使得很多用户纷涌而至,造成一定的抢购潮 。这无疑给黄牛看到了囤货转手的机会,黄牛是市场最敏感的一群人,他们争先恐后参与进来,更加剧了供给不足,所以造成了饥饿 。记得2012、2013年,很多工厂到了周二上午10点,都号召员工一起去抢货,就是为了抢到一部手机 。这种高性价比驱动下的抢货浪潮很快造成几秒几十秒售罄的局面 。客观来说,这个现象是小米没有想到,或者说想到也没有办法控制的局面 。
所以那时候为了防止黄牛倒货,小米出了一堆限制黄牛到货的政策,比如一人一机、限制ID等措施,可以说小米是真心想把手机卖给最终用户,这期间小米网的员工最主要的工作不是卖货,而是和黄牛斗智斗勇 。小米内部的F码都在网上炒到几百元 。
从这个角度来看,当初小米的BOM成本定价,本身产生了很大的溢价空间,小米在这个过程中并没有得到什么好处,产品好价格低,把手机卖出去本身难度不大,缺货情况下小米也从来没有提高价格,所有的溢价其实是被黄牛赚走了 。在这个时候小米其实是和用户站在一起,不希望黄牛来中间吃一道的 。
小米硬件综合净利润率不超过5%
【饥饿营销有哪些技巧,分享饥饿营销成功案例】3、 供应链管控能力不足:小米从成立开始,其实是一群互联网人折腾起来的一家硬件公司,这家公司的很大属性是软件和互联网思维,硬件方面有很多不足,其中供应链管控绝对是一个大问题 。做硬件,没有供应链支撑是绝对不行的 。联想这么多年称霸电脑市场,笔者认为很大一个原因就是供应链管理非常过硬 。小米利用互联网模式可以快速做出一部好的手机,也可以用互联网营销模式和雷军的明星效应造成足够的市场影响力,但是供应链这道坎迟早是要付出代价的 。从销售热度来讲,一般产品发布一周内是市场的最热点,这个时候如果有足够的手机上市,让足够多的用户拿到手机,就会形成一股晒机浪潮,你身边用这台手机的人多了,很容易产生口碑传播和聚集效应 。可是小米在很长一段时间发布完手机,却长期缺货,有时缺货时间长达两个月 。这就远远不是什么饥饿营销了,而是真的供不上货 。要知道小米手机再有性价比,用户也不会为了一部手机等好几个月啊 。所以真正的问题就是供应链管控问题 。正因为这样,从2015年开始,雷军宣布自己亲自管理供应链,并宣布小米要进行补课,其中供应链补课成为小米打翻身仗的一个重大举措 。雷军在内部会议上总是强调,我们一定要实现现货销售,不能再让用户等待,从而失去最好的销售时机 。自从2016年以后的小米手机发布会,就都添加了一个环节:什么时间现货销售,备货不少于多少万台 。从这个角度来看,小米是真心不想饥饿营销 。
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