另外一点比较重要的就是人群包的问题,排除已经安装或者已经转化的人群基本都是一个必选项,这里面头条会为我们提供一个默认的已安装人群 。
但是小编通过亲测发现这个人群包不是很准,经常有安装我们app的用户还能看到相关广告,所以如果你比较追求精准同时你的用户不是很多的话,你可以将你的用户打包加密传到后台做排除 。
但是如果你已经有几千万甚至上亿的用户了,再通过打包上传的方式就不那么现实了,这个时候牺牲一些精准度也是不可避免的 。
除此之外,很多公司都希望可以根据自己的优质用户,打一个人群包进行上传,以期在头条学习到类似的优质精准人群 。这种方式当然是可行的,但是也要注意人群包不要太小,通常至少也要覆盖几十万用户,并且采用智能拓展的功能 。不然即便学习到了精准人群可能量级也会很小,意义不是很大 。
定向人群包如果跑了几天发现成本有明显的降低,对应的用户质量有明显提高,这就说明人群包的效果比较明显 。反之则要及时尝试其他方向的人群包进行测试,找到成本、量级、用户质量之间最优的那个人群包画像 。
这里比较建议的是,针对同一计划可以定向多个不同画像的人群包同时测试,来尽快找到这个成本、量级、用户质量均衡最优的人群包画像 。
2.2出价
关于出价,我想每家公司都会基于自己的ROI、战略或者其他层面的考虑对于获客成本有一个定义 。
一般来讲,对于新计划,初期出价要比我们的期望成本高出一些,等到这个计划跑过测试期以后再慢慢降低出价到目标成本 。
但是这里面也有几个注意事项:
一是除了我们自身出价,我们还要关注竞品或者行业的出价状态,比如你所在行业大家平均出价是50元,你非要出5元,那肯定是跑不出去的 。
另外一个是新计划出价抢量也要注意成本的控制,出价最多也不能超过你设定目标价的140%,不然后面即便量级成功跑出去了,也可能面临成本超过目标价太多,很难压制下来的窘境 。
另外成本本身也是个动态变化的过程,而且与具体的计划有很大关系 。
因为抖音信息流是按照ocpm的方式进行消耗的,所以同样的CPM,消耗是一样的,这个时候后端转化率越好,计划成本越低 。
所以对于成本有严格考量的公司来说,需要格外注意各个计划的成本情况,对于超过目标成本的计划严格控制预算或者优化素材提高转化率,对于低于目标成本的计划可以尽可能跑量,同时尽可能复制该计划元素建立新的优质计划一起跑量(要注意计划不能过于雷同,不然不会过审,也会面临自己的计划和自己的计划抢量的窘境) 。
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