策划经理:优秀的文案策划能力 , 较好的设计审美能力 , 有过独立的网站与专题策划经验优先 , 有活动策划能力优先 , 对内容营销有独立理解 。
KPI要求:专题策划数量、专题转化率、活动策划、活动策划转化率 , 事件营销 。
地推经理:有过O2O地推经验优先 , 热爱户外活动 , 优秀的沟通能力 。
KPI要求:APP下载、激活、注册量 , 投入产出比 。
其中 , SEM SEO DSP 策划经理组成数字营销小组 。SEM、SEO、DSP负责引入流量 。策划经理提供并优化PC、无线推广页 , 策划各类事件营销 。APP推广经理主要负责ASO , 应用商店广告投放和合作 , 手机预装、超级APP换量等 。商务经理主要负责异业合作 , 与知名企业开展各类活动 , 需要对接活动运营经理 。新媒体经理主要负责内容输出 , 保持产品在社交媒体上发出自己的声音 。地推经理独立在线下拉新用户下载与注册 。今年以来 , 互联网金融市场非常火爆 , 正如前文提到的 , 不少公司直接重金启动各类品牌广告 , 通过电视、地铁、分众、院线等传统广告对用户狂轰滥炸 , 短期内大大提升了产品知名度 , 但在获取用户成本 , 后期用户留存率和活跃度等方面的表现都不容乐观 。
个人倾向于上述的团队配置 , 既能快速获取大量的种子用户 , 又能通过商务合作、新媒体营销、事件营销等在市场上发出自己的声音 , 如果能与品牌部门保持良好的协同作用 , 就能同时完成最终的业绩目标与品牌塑造要求 。
2
运营目标
互联网金融做流量的目标是什么?
我认为核心目标有两个:
获取大量的种子用户;建立用户决策通道 。支撑原因很多:
比如老用户生命周期衰退后平台活跃用户数降低 , 需要引入新的优质用户 。用户决策通道布局 , 能逐渐形成全面的市场传播矩阵 。种子用户达到一定量级 , 形成了足够的自增长 。任何一个产品都希望用户进的来、留得住 。
做流量就是希望把目标用户带进来 , 然后由活动和产品运营把用户留下来 。那么 , 用户是怎么进来的呢?
我们简单分析一下用户的来源:
我们发现 , 在用户兴趣触发环节流量的精准度至关重要 , 这时候就要发挥数字营销小组在流量运营上的专业度 , 而绝不是单纯的购买流量 。
用户通过上述路径接触产品信息后 , 如何进行决策?
在影响用户决策过程中 , 布局核心的用户决策通道至关重要 , 主要是因为资深用户的决策习惯 。比如确保品牌流量不流失 , 比如第三方平台布局 , 品牌塑造和网页设计等方面深深影响用户决策结果 。
用户典型行为可以概括为:
从上面可以看出 , 建立用户决策渠道是做流量的核心目标之一 。然而 , 我们最终的目标一定是为了达成最终的业绩任务 。
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