需求提炼
通过需求的筛选过滤,确认用户需求是什么,进行排序 。
通过需求的筛选过滤,确认用户是谁,进行分级 。
通过采集、提炼之后我们的思路也应该慢慢明确:
第一,基础需求肯定要做,不做不称之为是一个产品 。有一家创业公司做了两个领域的产品,一个是金融,一个是医疗 。这里面有一个基本的需求是信息的安全 。做金融要考虑资金的透明性,投资人的资金流使用情况是否明确 。而不是意味的因为有大量的资金进入,就在产品端设计不同样式的金融投资产品,而忘记的金融安全这个基本需求 。所以基础需求需要甄别,不能想当然 。
第二,影响用户主路径的必须做 。用户的需求像电商漏斗一样,一级一级漏下来 。整个路径要跑得通,不能说东西我都放购物车了,支付宝不能用、银联不能用,这就有问题,要满足主流的支付方式 。所以主路径必须要做,分支路径可以到后面再做 。
第三,符合项目目标的需求优先做 。什么是项目目标呢?这是团队自己设定的,看创业的初衷是什么,要挣钱,还是让用户更加快乐 。
第四,用户覆盖面广的优先做 。有些功能是10%的用户在用,有些是80%在用,优先做80%用户需要的功能 。
第五,性价比高的优先做,有的需求一个开发做15天,有的需求一个开发做5天,我们就会拆分这个需求 。
确定需求后做减法 。比如,医疗的产品,包括产品服务范围(时间)、服务流程、支付,医生的信息及评价,个人信息展示这几个简单的功能 。这些功能看着简单,但却满足了登陆市场中种子用户的基本需求,对于他们而言就是在身体不适的时候能有医生为他们服务 。
产品设计的驱动力:用户需求
互联网产品和传统工业产品一样,产品设计也要明确定位,要衡量市场大小,要测试市场,要分析对手的实力 。不同的是互联网产品更能顺着用户的需求来,不是整天想改变用户的行为,而是拼命想着更好地讨好用户,如何更好地满足用户需求 。
用户决策;分为外部决策和内部决策,时间,成本,用户个性需求,这样才更好的便于抓住用户的决策因素 。
总结
用户需求驱动成立,产品决策可做 。有一项不成立,要谨慎决策 。
用户需求驱动成立后,再进行竞争分析、内部资源和其他因素的产品决策 。
用户需求在营销策划中扮演着十分重要的角色,有些产品没有做好需求分析就急急忙忙的投入市场,导致的结果就是销量上不去!
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