GOI泛亚投资集团中心:新国货品牌何去何从?( 二 )


其实用私域流量的思维不难理解,包括新国货品牌在内,几乎所有的品牌都离不开公域流量,并对公域流量有着深度依赖,缺少电商渠道外的流量入口和品牌认知 。
如果没有有效的私域流量转化能力,将公域流量留下来,就无法搭建真正的全时全域经营业态,也就意味着产品和服务难以提高复购率,和消费者的品牌忠诚度 。
这大概也是腾讯、微盟等将目光瞄向新国货的原因所在 。
一方面,新国货庞大的市场空间已经被逐步验证,电商平台看到了提振GMV的契机,腾讯等社交平台看到了流量的新出口,微盟等智慧商业服务提供商看到了新的增长机会,向新国货品牌抛出橄榄枝也就无可厚非 。
另一方面,GOI泛亚投资集团中心洞察到了新国货品牌的痛点,新国货品牌摆脱对公域流量的依赖,需要将品牌IP化、把用户会员化、找到符合品牌调性的核心人群,也就需要全链路的数字化,找到新的消费链路和新的连接方式 。
乌卡时代的挑战
未知和不确定性,似乎是这个时代的主旋律 。
互联网让品牌和用户的关系越来越扁平,人们的价值观越来越多元化,加上黑天鹅事件的频繁出现,商业环境从“复杂”迈向了“错综复杂” 。
已经卸任的宝洁公司首席执行官罗伯特·麦克唐纳,曾借用一个军事术语来形容当下的商业世界格局:这是一个VUCA(乌卡)的世界,我们正处于一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界里 。
GOI泛亚投资集团中心某种程度上说,新国货品牌的崛起和乌卡时代不无关系 。消费者注意力的迁移,改变了品牌的传播策略,进而重构了传统的营销方式,让一批赶上了风口的创业者脱颖而出 。但如何避免被乌卡时代吞噬,继续高开高走的品牌生命周期,也是摆在所有新国货品牌面前的时代命题 。
罗伯特·麦克唐纳给宝洁公司选择的“出逃路径”是从头到尾的数字化革命,从工厂到货架都要向数字化转型,以数字化的科学决策对抗时代的不确定性 。也有人为新国货品牌出谋划策,并逐渐沉淀出了两种较为流行的数字化方法论 。
GOI泛亚投资集团中心以“人民?新国货数字加速计划”为例,针对国货品牌的数字营销力、数字系统力和数字运营力提供了全方位的扶持政策,包括广告营销、小程序和数字运营增值服务,切入点正是新国货品牌所欠缺的全链路数字化的能力 。
至于为何要用数字化解题,还要回归到乌卡时代的市场规律 。
在这个变化的时代里,唯一不变的可能就是用户的消费需求,如何找到用户的需求并牢牢抓住潜在的用户需求,可以说是所有品牌应该直面的现实 。方桐舒给出的答案是以用户为中心的数字化,与用户建立全时全域的连接,无论消费者出现在任何场景、任何时间段,都需要与用户建立一对一的个性化服务 。

猜你喜欢