怎样培养自己高情商说话水平怎么提高情商和交流能力( 二 ) _知识经验

二是过早质疑还会给听者自己造成幻觉，觉得对方的论证不堪一击，还会产生一种排斥心理。
所以我们要牢牢记住一条实用的原则：就算需要质疑，也一定要等对方把话说完。
那么应该做的是什么呢？
最重要的是两点：第一是回顾，第二是预期。
所谓回顾，就是对说话者提出的信息在脑海里再过一遍。
因为我们大多数人对自己的记忆力是高估的，所以我们很有可能在别人说到半路的时候，已经忘记了他前面到底说了一些什么，而这种要点的遗漏是不利于我们倾听的。
第二点是预期，其实就是猜想说话的人下一步可能会讲什么，这对于我们的脑力是有很高的要求的。我们不仅要听他说了一些什么，还要去判断他有可能下一步会讲什么。
如果出现了跟我们的预期不一致，我们会提出相应的疑问，如果跟我们的预期一致，我们可以进一步确定信息获取的有效性。
就像下棋一样，不光要看到眼前这一步，还要预判到三步以后，对方会怎么下，确实很烧脑。

仔细观察一下，生活中有许多原本认真地交谈最终变成了激烈的争吵。发生这种情况固然有说者的问题，但更常见的听者的问题，导致交流失败。
03 有效交流的几个原则：很多时候，我们必须与人交流、讨论。为了避免在讨论过程中出现不必要的麻烦，浪费不必要的时间，我们必须深刻理解以下3个原则：
第一，讨论的前提是双方不仅要相互竞争，更要相互合作。
如果是单纯的竞争关系，交流的融洽度会降低，讨论也就障碍重重。
第二，真理是独立存在的，他从来不会依附于任何个体或者集体。
自以为是是讨论的大忌，真理是越辩越明的，如果出现所谓的权威，那就必须请他退出讨论。
第三，真理不变，也不会因任何人而改变。
不停变化的，只是人们对真理的解释或理解。我们要尽量避免说“每个人都有自己的看法”，这种狡辩的行为会让讨论的目标变成了想法，而非事实。

今天我们主要讲了在进行交流时，我们要先学会倾听，不过早质疑。
同时不断回顾说者所讲的内容，并提前猜测他下一步要说的话，按照竞争合作、尊重事实、相信真理独立存在的原则去交流，一定能达成有效沟通的目的。
解决时间不够用的问题，你想知道还有哪些正确的方法吗？

怎样培养自己高情商说话水平 怎么提高情商和交流能力( 二 )

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