美业o2o平台有哪些,美业行业前景分析( 二 )


绝地生存,剩者为王 时隔多年之后,媒体上已经很少有人再提起O2O这个概念,绝大部分曾经无限辉煌的“互联网 上门服务”创业公司都已消失不见,但最初的这三家上门平台居然都神奇地存活了下来并已长成了今非昔比的大平台,为国内数千万家庭提供服务、上百万的蓝领自由职业者提供了灵活就业机会 。
【美业o2o平台有哪些,美业行业前景分析】陈小华曾公开透露,58到家2019年的交易额已超过200亿,公司员工(不含阿姨师傅)超过7000人,其自营的保洁、保姆、月嫂及快狗打车业务均处于业内领先 。改名后,天鹅到家的口号改成了“全国领先的家庭服务平台”,但从APP上看,其首页除了自营品类在外,已经很难看到第三方商家的影子 。显然,58到家正在努力把自己做深、做重、做中国第一大家政公司,而逐渐边缘化其开放平台业务 。笔者多次使用58到家的体会,就是其功能强大但略显臃肿复杂,每个品类都有其专属功能和流程,用起来并不是太方便 。大部分服务只有单一的预约入口,甚至看不到其它用户的评价,配上并不亲民的价格,总免不了给人一种高冷的感觉 。但不可否认,58到家的保洁阿姨着装统一,工具齐全,服务也比较专业 。
从到位APP上看,其服务品目和58到家高度相似,保洁保姆、维修安装、按摩美业、搬家拉货、洗衣洗鞋等都覆盖,丰富程度甚至超过58到家 。然而,笔者用过几次就发现,到位和58到家的模式完全不同 。到位官网介绍称,其不自营任何服务,只做上门服务行业开放平台,一心只做服务整合、做轻入口、做交易保障 。在到位上下单,有一种像是在逛京东、天猫的轻便感,流程简洁统一,搜索比价方便快捷 。笔者偶然发现,在到位的搬家拉货类目中,除了常见的货拉拉、蓝犀牛等服务商,还有58到家旗下的快狗打车 。看来到位果然够开放,对手也能做朋友 。总的来说,到位是一个中规中矩的平台,每次在上面找服务,没有惊喜,也没有失望,给人感觉诚实可靠但又略显枯燥 。
河狸家这几年则是另辟蹊径,走出了一条独特的增长模式 。与58到家和到位做综合上门服务平台不同的是,河狸家更聚焦于上门美业领域,面向女性提供美甲美睫、按摩美容、医美微整形等服务 。特别值得一提的是,河狸家在医美微整形品类做的风声水起,跨界杀入了由新氧、更美、悦美三大巨头盘踞的医美市场,带来了丰厚的利润,得以有实力反哺其上门美甲等基础品类,把58到家和到位的上门美甲业务都压制得不死不活 。其实,早在2014年雕爷孟醒找到天猫美妆的仲萍做合伙人的时候开始,就已经埋下了抱阿里大腿的伏笔 。据河狸家官方消息称,2019年双11当天,天猫美妆就给河狸家带来了超过10万的上门服务体验订单 。今年,河狸家还被列入了淘宝88会员权益 。由此猜测,河狸家的新增客源主要来自淘宝、天猫商家的搭赠服务 。在接上了淘宝天猫的大流量水管后,预计河狸家在上门美业市场将难逢对手 。

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