apple的企业文化价值观 苹果的企业文化及理念( 四 )


从以领导为中心到以合作为中心
乔布斯是一个非常有创新力的人,他的性格非常与众不同 。所以当这个组织以领导为中心的时候,环绕他的组织力量就非常强大 。而库克是一个更加务实的领导,所以他设计的组织结构的整个领导力是从外而内的,允许较低级别的结构灵活地应对业务与市场需求 。在库克的结构中,除了他自己,还有其他的一些高层在不断地参与管理这个非常伟大的产品 。
苹果公司非常了解自己,了解自己为什么要做现在所做的事情 。他们不单单创造产品,还想要创造更好的用户体验 。
在乔布斯时代,苹果形成非常好的权力文化,形成了一个高绩效的环境 。很多人在这个环境中受到激励,因此他们总是能够推出创新的产品,这也是它成为了一个非常出色的组织的原因 。但在一个非常大的组织中,不是所有人都处于高层 。大家可能工作非常努力,但是没有处于上层 。
如果对这些一线的员工的需求没有很好的反馈的话,他们可能没有任何的产量,尤其是在OD这一块 。最后反而会出现员工的流失 。所以苹果的组织发展也不单单是以领导力为中心的垂直控制,而是慢慢演化成以合作为中心的横向协作 。这样,每一个人都可以更多地参与到流程当中来,大家也会更加愿意与彼此合作 。
在美国,苹果公司的销售量最高,同时面临的压力也非常大 。因为它在领导整个行业 。所以对于现在的苹果来讲,如何进行更好的进攻、如何进行更好的防御,并且维持住自己的地位是很重要的 。之前他们是以领导为中心,现在变成了以合作为中心,压力与机遇共存 。
苹果公司独特的企业文化
1、创新
在苹果公司,一切都可以被颠覆,所有事情都可以被重新定义,甚至包括“创新”本身 。微软的成功向人们定义了创新的概念——所谓创新就是不断推出新技术 。微软每年数十亿美元的投入足以说明他们对新技术的重视 。但苹果却颠覆了以微软为主流的技术创新概念 。乔布斯从来不会像比尔盖茨那样热衷于技术,他是在理解技术的基础上,更多地发挥技术商业化的优势,并贴近消费者,把技术产品当成艺术品来设计装饰,希望让消费者爱不释手,把苹果产品当成日用技术产品,而不是高科技的工具 。
2、推崇精英人才文化
与对产品和战略高度聚焦的做法相似,在人才的使用上,乔布斯也强调“精”和“简” 。乔布斯曾创立并管理的Pixar公司倡导的是没有“B团队”,每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成 。“质量比数量更加重要 。”乔布斯表示从若干年前看到Stephen G. Wozniak为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始,乔布斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘,仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了 。为此,他花费大量精力和时间打电话,用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选 。

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