运营考题最正确的回答方式 面试问为什么想做运营怎么回答( 三 )


但是很显然 , 这种做法并没有太大意义 。这样的工作 , 为什么要专职招聘一个新媒体运营来做?完全可以交给实习生 , 三方公司来做 。甚至实习生都可能做的更好 。那么 , 如何让新媒体运营复杂化呢?
一件事情做到极简很难 , 但是要复杂还不是很好办?如果你愿意 , 我可以提出十几种方法让你瞬间不想去做新媒体运营 。大方向举例:公司竞争对手的新媒体平台认真分析了么?业内龙头老大的平台有没有研究过?现有的各个平台是否统一规划了?对平台的定位和发展有一定规划么?……小方向举例:每天内容的阅读率有统计么?用户习惯研究了么?日报周报月报制定了么?应急预案提供了么?数据分析能精准么?活动开展策划了么?……这些是一个人可以搞定的么?我个人觉得 , 就上面这些工作就值得组建一个团队来专门运作 , 而且新手还不一定能立刻上手 。
综上 , 小北认为新媒体运营是一项简单而又复杂的工作 。
2、新媒体运营最重要的是定位
如果是做新媒体运营 , 那么我个人认为最重要的一定是定位 。这一定位既有平台自身的定位 , 也有目标对象的定位 。因为新媒体运营的最终目的很明确:帮公司盈利 。那么我们作为新媒体运营人员 , 怎么样实现这一目的呢?最直接的就是扩大平台影响力 , 增加更多粉丝 。所以要从平台自身和粉丝两方面来定位 。
平台定位比较简单 , 新媒体平台的创立是为了做什么?一般来说不外乎
1)提升企业知名度 , 树立企业形象
2)为用户提供更优质服务
3)作为销售渠道
4)内部企业文化传播
5)实现个人价值
这几点不详细说明 , 显而易见前四点基本上是企业新媒体可能具备的功能 , 最后一点专门针对于自媒体运营者 。不管是新闻公告类 , 兴趣特长类 , 甚至娱乐八卦 , 科技大咖 , 每一位自媒体运营者开创分享平台的时候 , 其实已经在实现个人价值了 。
主要想说 , 新媒体平台的定位一定要精准 。不要出现想做公司品牌的平台 , 天天转发推送段子;想做销售渠道 , 每天都在发布公司新闻;本来是为了提供客户服务 , 结果客服平台经常故障 。只有你做好平台的定位 , 你才方便继续进行粉丝定位 , 然后才可以开展针对性的运营活动 。
说完了平台定位 , 下面谈谈粉丝定位 。我觉得粉丝定位的难度是大于平台定位的 , 毕竟这世上最难不过人心 。如果你的平台现在有50W用户 , 那么他们因为什么原因关注你的平台?他们最想获取的是什么资讯?他们的年龄、分布?你都可以说出来么?
肯定有人觉得这个不算粉丝定位 , 而要归类到数据分析里 。但是我给自己辩解一下:如果你的平台不是自己慢慢搭建 , 粉丝也不是从零开始精准发掘的 , 而是直接空降接手平台工作 , 或者暴力导入50W粉丝 。这个时候 , 你做的这些工作 , 就是在定位粉丝 , 你需要不断调整自己的运营策略 , 分析这些数据只是为了做好粉丝定位 。

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