带你全面了解网狐科技公司 网狐科技公司靠谱吗( 三 )


江慧峰:我们有安全、稳定的游戏平台技术去保护和管理所有玩家的虚拟财产,出现失误或被攻击的概率很小 。如果玩家的虚拟财产真的受到了侵害,也可以随时找到我们的在线客户进行处理 。
我们建立了相对完善的投诉处理机制秉承“及时回应、快速核实、高效处理”的原则为玩家尽快解决问题 。玩家可以通过投诉按钮、在线客服、QQ、邮箱、热线电话等多种途径向我们反映所遇到的问题 。大部分投诉都能在24小时之内处理,最长期限不超过7个工作日 。
新华网:按照荷兰市场研究公司Newzoo的最新统计,2017年全球游戏市场收入约为1160亿美元,而中国?家就达到了323亿美元,几乎占据了全球游戏市场的三分之一,同比增长19.9%,连续三年成为全球游戏收入第一大国 。但是,也有业内人士认为,人口红利已尽,用户规模趋于稳定,增速乏力,市场拼杀也是非常残酷的,唱衰中国的游戏产业 。您怎么看待当前中国游戏市场前景?
江慧峰:我国游戏市场相较于国外来说,起步晚、发展快,近几年更是取得了突飞猛进的发展 。2017年中国游戏行业整体营业收入约为2189.6 亿元,同比增长23.1%,前景无疑是非常广阔的 。对棋牌游戏行业来说,这两年更是一改以往的低调,出现多个天价收购案,成为媒体聚焦的新热点,也吸引了广大投资者的纷纷涌入 。
不得不说,这是个最好的时代,同时也最具挑战 。随着入场者的大批涌入,我们的竞争越来越激烈 。但是整个游戏行业并没有到达所谓的瓶颈期,游戏企业只要深挖用户需求,还有很大的发展空间 。
新华网:下?步游戏市场的突破口您觉得在哪里?
江慧峰:在市场竞争日趋白热化的背景下,要走差异化的路子,深挖用户需求 。以棋牌游戏为例,随着大批厂商的涌入,同质化现象十分严重,功能或界面相仿的产品是很难被用户记住的 。像近两年兴起的房卡模式就是通过差异化和创新化的玩法带火了整个棋牌市场 。
新华网:最后,我也带来了一个网友提给我们的问题,就是游戏付费合理性 。根据Newzoo最新的数据显示:2017年,中国游戏市场的每付费用户平均月营收相比美国要高26.5% 。考虑到两国收入水平的差距,中国用户实际游戏消费能力已经远高于美国 。您怎么看?
江慧峰:我国游戏用户消费能力的持续增长,可能离不开消费者对个人经济状况和消费意愿的乐观程度 。我国的经济发展后劲足,民众生活水平提高,移动互联网发达,智能手机普及,移动支付全面渗透,这些都推动了游戏市场用户付费的增长 。
【带你全面了解网狐科技公司 网狐科技公司靠谱吗】我国拥有全世界最多的游戏玩家,我们的游戏行业也在逐渐与国际接轨 。所以,我国游戏用户的游戏消费能力与消费水平未来还会提升

猜你喜欢