在互联网用户见顶、可支配收入增长放缓以及消费者购物意愿显著降低的情况下,天猫今年还要面对更激烈的平台间的竞争 。
今年,抖音商城宣布参战双11,微信视频号参与直播混战……抖音公布的数据显示,截至10月31日24时,抖音商城交易额相比去年同期增长629.9% 。
而天猫,其实已经在通过各种有效方式试图延续优势 。
双11前夕,快手恢复淘宝外链;淘宝方面,则先后打通了微信、微博和B站等平台的外链,帮助品牌实现全域种草的平台越来越多 。
主播方面,今年各平台几大主播分庭抗礼的局面被打破,多个头部主播在双11集中入驻淘宝直播 。预售首日,李佳琦直播间吸引了超过4.56亿人次的观看,较去年同时间几乎翻倍 。星图数据显示,李佳琦当日直播间GMV超过了140亿 。同期,蜜蜂惊喜社、罗永浩、遥望梦想站等直播间均获得了超1000万的场观 。头部主播的直播间在双11预售首日就汇集了超过6.2亿的流量 。
供给端,今年共有1700万个商品参与天猫双11,比去年增加了300万个 。不仅如此,线下门店的商品也加入其中,今年,仅服装行业就有超过1300家门店实现了双11“线上线下一起逛” 。
天猫在消费者体验端也加码了服务和创新,物流方面,双11首次实现菜鸟送货上门,购物流程体验上,新增多地址下单功能、为购物车扩容和升级管理功能,以及优化拍立淘让更大人群范围能快速找到心仪的产品等 。
一面是更激烈的竞争和消费者捂紧的钱包,一面是身为双11开创者对双11的持续创新,今年天猫双11究竟能实现多少交易额,你怎么看?
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