新手开直播带货的流程直播带货技巧和方法( 三 ) _主播

转化有技巧：和黑粉演一出大戏直播间是不断有人进来有人出去的，这时候就需要主播用各种各样的话术引导，比如马上会有一个什么活动，一分钟后会上一个很棒的产品之类的，靠话术和福利吸引粉丝留下，促进转化。
但实践下来，直播间流量高点往往发生在主播的翻车、发飙以及黑粉互怼时。
张华忠提到，很多时候看着主播是在发飙，实际只不过是在表演。主播会通过发飙来把控直播间的氛围，场控这时候就需要迎合主播，跟主播来一场拉锯战。比如一个价格弄错了，场控就要表现得很不情愿，主播则极力争取，让粉丝有一种占便宜的感觉。
粉丝要的不是价格便宜，而是占到便宜的感觉。同样卖399，直接卖和说错价格后卖感觉是不一样的。
另外就是黑粉，因为直播间本身是直播，会马上收到各种各样的反馈，如果遇到一些捣乱的粉丝，好的处理方式是借题发挥，配合其他粉丝带一波节奏，让现场更嗨。
比如有人说货不好，质量很差，就马上现场回复，先验证是不是真买过，如果真买过而且的确出了问题，直接一赔二、一赔三，这样可以给其他粉丝一个感觉，我们是非常负责任的商家，粉丝不用怕出问题。这时花费很少代价却收获了众多粉丝的信任。
如果还有人质疑，那就更好了，直接现场发飙，把衣服拿过来展示给粉丝看。这时候主播会表现出很生气的状态，把衣服剪开给粉丝看，展示衣服的各种细节和过硬的质量。这时候粉丝的信任感就会急剧上升。
只要主播和场控能够打好配合，让直播间的氛围达到高潮，很多粉丝没有太多思考就会直接下单。甚至有时候没有黑粉都要无中生有一些黑粉，也算是善意的谎言。
难道粉丝们不知道直播间的翻车、发飙很有可能是一场表演吗？未必。但谁在乎呢？毕竟只要东西没问题，价格没问题，多看一场戏也不亏不是。
在张华忠看来，粉丝的消费习惯从图片到视频再到直播是一个不断变化的过程，传统电商时代需要详情页设计师、那直播电商时代就需要操盘手担当“编剧”的角色，设计好每一场直播的脚本，安排好主播、爆款、节奏以及可能的大戏。
未来直播不会炒得有多热，而是一个标配性的东西。如何在标配性的东西上做出独特性？那就看谁做得更细、更完美，谁的供应链更强大，以及谁的“大戏”更精彩，更能让粉丝入戏。

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