案例1:我们为“餐厅点餐”这个事件进行交互设计,那首先要知道这个案例的交互层是什么,也就是信息的交流与互动是怎样的 。
这个例子的交互层是:用户(我们)需要在某个场景(餐厅),与其他对象(餐厅/服务员)产生信息的交流与互动,才能达到目标(完成点餐) 。
案例2:我们为“地铁上听音乐”这个事件进行交互设计,按照上面的思路,我们知道这个事件的交互层是:用户(我们)需要在某个场景(地铁上),与其他对象(音源)产生信息的交流与互动,才能达到目标(听音乐) 。
好,我小结一下,帮你理解交互设计的交互层 。
当我们为某个事件进行交互设计时,首先要知道自己在一个什么样的事件前提下开展交互设计,而这个前提就是我所说的交互层,即用户在某个场景下,与其他对象产生信息的交流与互动,从而达到目标 。
所以,在交互设计里的交互层,本质是信息的交流与互动,包含用户、目标、场景,主角是信息交流互动的双方或多方 。
三、设计层是什么 在说交互设计的设计层之前,我们先来看“什么是设计” 。
设计是把一种设想,通过合理的规划、周密的计划、通过各种感觉形式传达出来的过程 。现在我们将上述解释放到”交互设计“里去理解 。交互设计里的设计,就是在交互层的前提下,为一个事件合理的规划/计划(即:行为),并传达(即:媒介)出各种感觉(即:用户体验) 。
——百度百科
所以,在交互设计里的设计层,本质是找到解决问题的手段,包括媒介和行为,主角是设计媒介和行为的设计师 。
我们继续用前面的两个案例,理解交互设计的设计层 。
案例1:为了完成“餐厅点餐”的交互设计,我们依据交互层这个前提,开始找到解决问题的手段,并为之设计媒介和行为 。
在一些餐厅,用户还是通过纸质菜单,用口述的方式完成点餐 。这里的媒介是纸质菜单和服务员,行为是口述 。
在另一些餐厅,用户用手机扫码点餐、下单、结账、评价等 。这里的媒介是餐厅点餐的二维码和用户的手机,行为是用手机扫码、点餐、结账等一系列动作 。
案例2:为了完成“地铁上听音乐”的交互设计,在非智能手机的时代,我们基本上是通过一个可存储的音乐播放设备和耳机完成这个目标的,那时候的媒介是播放器和耳机,行为是打开播放器播放音乐、用播放器里调整音乐 。
随着互联网和智能手机的普及,蓝牙传输技术的升级(aptX/LDAC等),以及用户诉求的升级和多样化,我们可以设计出更多贴近交互层(用户、目标、场景)的媒介和行为 。比如音乐APP、蓝牙播放器、蓝牙耳机、线控耳机等 。
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