美团外卖差评怎么删除，外卖差评删除教程分享( 二 ) _差评

3、图片：图片会有背景，能告诉你客户所处的环境，比如办公桌、网吧电脑桌。
4、为保护用户隐私，订单完成48小时后才会展示订单详情：请记录差评显示出来的时间，倒计时48小时，就可以获得客户下单的时间，再追查时间点附近的订单。
5、订单详情：客户下单时点餐习惯多种多样，展示出来以后请按订单内容查找特定订单即可。
6、以上方法都不能确定差评订单时，可与我联系，直接后台数据筛选查询。
订单找到了，怎么联系顾客呢？
1、做好每日订单详情的记录工作，这是保护自己锁定顾客的基础工作。需记录订单号、姓名、电话、地址。
2、通过电话联系顾客：部分顾客并未使用隐私号，有真实号码的话，直接电话或加微信都可以解决。得到的非差评用户号码还有用吗？当然是赶紧加微信，做好客户关系，转变老顾客啊。
3、通过地址联系顾客：差评客户是隐私号怎么办？上门沟通吧。记录好的地址是不会变的，带上几张本店的宣传单及名片，上门于顾客沟通，宣传单及名片可以帮你表明身份，商家也要明确是自己服务未到位，上门来道歉解决服务不足的问题，顾客也都会理解，最终删除差评。
4、恶意差评怎么联系：地址是假的、电话是假的，人也联系不到，美团申诉被驳回，在评论里忒回去吧，没救了。。。
以上是正常差评的处理方法，但是记录客户信息的工作还得有人做，如果您需要请与我联系外卖运营师李17707833745 。也可到淘宝店购买相关服务。愿大家都获得自己心目中的五星店铺。

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