热文:白皮书是什么意思如何写产品白皮书( 二 )


二、产品白皮书
1. 解释
英文全称Product White Paper,是作为官方的企业对外发布的一份涵盖产品相关信息的原则性和指导性的文件 。
2. 作用
该文档是对某一个产品进行公开说明的企业官方文件 。通过该文件,企业可以用一种正规的,规范的形式对产品进行发布说明 。
3. 意义
帮助公司内部员工全面了解产品,做好内容和知识的传承;帮助公司外部人士深入了解产品概况 。
1)对公司而言
公司在发展变化中,总会面临着一系列的业务变化(如业务拓展和变更等)、产品迭代(如产品版本优化、功能上新等)、人员变化(如员工岗位变更、升/离职等),有序且系统的产品内容说明 。可以帮助新任员工加快了解产品全貌,提升工作效率,降低犯错的概率 。
此外,有助于公司产品在原基础上,开展有针对性的优化和升级,减少各类变化给产品本身带来的不利影响 。
2)对产品经理而言
可以加强对产品各种逻辑细节、使用规则的掌握;快速排查产品问题,梳理异常分支,做好定位节省时间;熟悉老产品缺陷,在涉及新产品的设计时,可以更加全面地考虑问题 。
3)对客户群体而言
在全面了解产品后,能更有针对性地寻找产品身上存在解决需求的功能和特性,提升客户对产品的利用效率 。
4. 特性
企业官方公开的产品文件,其它公开文件均以此为纲:
公开性:产品白皮书是一种公开的企业官方文档,是企业在一个产品项目过程中,目标读者最为广泛的一个文档,不仅包括企业内部,而且更大范围的应该是在企业外部 。
基础性:企业内其它业务部门的产品信息发布都要以此为基点,不得超越和背离 。白皮书是在商品化阶段完成,大多时候也可以随宣传资料发布,但是其作用则大大不同,产品白皮书是本,宣传资料是末 。
三、如何撰写产品白皮书?
该文档主要是对产品信息进行全面整体的介绍,内容来源以产品前期文档为基础 。
1. 参考素材
产品类文档:如BRD(商业需求文档 Business Requirement docu

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