17、另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力 。
【银行工作总结范文 银行工作总结范文示例】18、四、营销方面 。客户经理要成为市场营销的能手 。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践 。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等 。

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