杏鲍菇|从热奶宝、草莓塔的火爆，看商家如何持续挖掘年轻群体的消费潜力( 二 ) 凉拌

（1）优先取悦自己
今年尼尔森IQ发布的《2022上半年中国快消市场趋势报告》中指出：“用户消费趋势逐渐向'悦己、护己'型消费倾斜，越来越多消费者注重个人及家庭健康护理，选择购买简单便利、带来愉悦心情的多样化产品。 ”
（2）追求新鲜刺激
当下火热的盲盒经济已经印证了这一点，年轻人喜欢追逐不确定性，每一次消费都是在满足自己情绪的期待，这种追求惊喜与刺激共存的消费，也是盲盒经济能够持久不断的原因。
（3）复古情怀，认可国产品牌
近几年，随着这一代的年轻人面临的现实压力增多， “焦虑”成为了他们时常挂在嘴边的一个词，这种情绪也印证在了消费领域，越来越多的年轻人追求自己童年中有记忆力的国货品牌，在这个机会点下，也掀起了一波国潮品牌的崛起。
（4）虚荣心彰显自身价值
正如托马斯·科洛波洛斯在《圈层效应》一书中表示：“年轻人更在意购买决策背后的用户标签。 ”这类群体为一件商品买单或者忠于某个品牌，背后更多的是这个商品/品牌代表的身份价值感。
新的消费一代更注重通过消费的产品来表达自身的价值观，凡事先发个朋友圈的行为特点，已经被延伸为消费后的晒单种草。因而，各种快闪活动应运而生，利用各种潮流、冲击力的线下品牌装置，吸引年轻人完成仪式感的打卡传播。
（5）兴趣消费
为自己的兴趣买单，更多的是满足自己精神上的诉求，当下年轻人更愿意寻找有共同身份标签、喜好的同伴，形成一种圈层文化。这类新青年最常见的兴趣消费主要集中于新式茶饮和潮牌服饰，不仅如此，这类群体更喜欢种草消费，乐于将自己认为好的产品分享给同伴。

图片资料来源于网易文创/数读
因此，商家如果想要获得年轻群体的认可，首先从产品的包装上，需要结合年轻群体的情绪性消费特点，利用故事性与消费者产生共鸣，增强和消费群体的情绪链接。

场景营销增加商家与年轻人的互动感沪上阿姨借热奶宝的热点，在官微上发布制作教程并积极与消费群体进行互动，通过这样的方式与消费者产生对话，不仅拉近了商家与消费者的距离，好感度也得到了提升。
可见，年轻一代享受的不只是产品带来的最终结果，而是消费过程中产生的体验带来的互动感。
年轻一代长时间驻足在各类社交媒体，也成为了各类品牌商家抓住的一个机会点，无论是线上还是线下，增加各类个性化的互动方式，也帮助产品可以得到更多口碑传播。
如何加强与年轻一代的消费群体的互动感呢？
首要是找到能影响年轻群体产生购买行为的关键点，结合自身产品特点制造消费体验感，同时整合各类可以和消费群体产生互动的渠道。让消费者真正参与进来，产生互动体验感，才能形成持续不断的消费热度。
例如各类线下商场经常出现的互动装置展览，通过沉浸式的互动空间，结合年轻人偏好的游戏、拍照打卡，融入文创产品的售卖，将体验和营销进行自然的结合。既满足了年轻人乐于接受的体验感，又达到了商家进行产品营销的目的。

京东线下互动装置

融入年轻一代的语言文化，也是为其提供体验感的一种方式，例如上海淮海755的各类线下商店中，从门头到店内商品的设计，都代入了年轻人生活方方面面的语境，成为了年轻消费者的打卡圣地。淮海755各类互动感较强的门头设计即使没有线下互动传播条件的商家，也会利用各类社交媒体，通过线上活动增加产品多元化的玩法。例如各类DIY logo的创作比赛制造可以互动的话题点，又或是带有品牌符号的拍照贴纸，都是吸引年轻群体关注并通过互动为产品传播的方法。

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