京东把618符号做成了一个「宇宙观」( 二 )


简单来说 , 京东618将视觉符号从线上铺设到线下 , 实现全场景整合营销 。 让这些静态的平面二维icon , 从数字世界里走出 , 到人流量最大的现实世界中去 , 到消费者身边 , 到爱豆身边 , 实现多元联动 。
对于整天埋头看手机的消费者来说 , 当他在熙熙攘攘的人群中 , 看见曾出现在自己手机屏幕中的视觉符号在现实世界拔地而起 。 或是自己喜欢的偶像与日常使用的品牌搞起了CP时 , 这个品牌符号在消费者心中就活起来、动起来了 。
线上活动 , 可以让消费者点赞、转发、评论 , 线下活动则可以让消费者看见、摸到、参与 , 进而谈论 , 传播 。 从创意符号设计、线下媒介铺设到爱豆为品牌icon站台 , 京东618实现「二维与三维」「平面与立体」的共振 。
而这正是此次618整合营销的魅力 , 这种营销手段并不是简单的刷存在感 , 而是水到渠成地深化品牌在消费者心中的形象 。 当一个品牌符号被构建出来 , 只是完成了顶层设计 , 接下来 , 是寻找载体 , 继续丰满这个符号 。
前期的618创意收集是京东对品牌信息进行过滤整理 。 一方面防止用户接收到混乱信息 , 另一方面 , 当京东获得了具备统一风格的品牌符号时 , 就能提取特征 , 将这些符号投入到线下、线上各个载体上 , 从不同渠道放出 , 最终达到吸引、说服消费者 , 以至于完成转化的目的 。
03 战略升级 , 品牌协同
京东创造了618 , 而618也在成就京东 。
今年618是京东商城作为京东零售子集团的一年 。 618开放涉足多品类、多渠道的品牌营销 , 与京东在新消费时代的进化密不可分 。
纵观京东618营销大盘 , 可以明显感受到 , 新的618 超级符号成为此次年中大促的核心手段 , 各种品类的代表性品牌围绕这个符号 , 结合自身品牌形象和品牌调性 , 输出创意 。
最终 , 品牌的优秀创意经过京东的品牌加持和包装 , 在线上线下各种场景展现出来 , 这就像是一个618宇宙观的共创过程 。 而这种符号的升级 , 与京东自身的迭代也会产生协同效应 。
另一方面 , 京东通过618的多场景营销 , 以创意符号为主线 , 借助视觉符号特征 , 为品牌提供渠道 , 展示多元价值观的同时 , 也在为京东发声 。
这种发声 , 也是在创造一种差异化的竞争优势 。 因为 , 这种品牌符号共创很明显能让消费者感受到 , 京东能带给消费者价值感和体验感 。
在互联网时代 , 技术壁垒越来越小 , 以低价促销为卖点的价格战只能创造短暂的优势 , 也容易被其他的竞争对手模仿 。 而以品牌符号共创为卖点的营销战略 , 更能赋予产品价值 , 这种价值是文化价值 , 更容易占领消费者心智 。
对于京东来说 , 与微信的平台接壤是入口壁垒 , 供应链及线下仓储的优化是产业壁垒 , 与品牌的符号共创则是文化壁垒 。
这些协同性的战略布局构成了京东零售的产品护城河 , 而这也成为京东618宇宙观的价值所在 。
吴怼怼 , 虎嗅、36氪、钛媒体、澎湃等专栏作者 , 前澎湃新闻采访人员 , 人人都是产品经理2017年度作者 , 新榜2018年度商业观察者 。
【京东把618符号做成了一个「宇宙观」】

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