抖音巨量星图好物测评任务管理规则是什么？( 三 )

3、商品样品的发货
客户与达人达成“好物测评”任务的合作后，需确保按照客户在任务需求中填写的物流寄出时间的约定完成发货，并需在发货后及时上传物流单号，发货的物流运费由客户承担。
若客户未在达人上传任务内容截止日期前的15天内完成发货的，客户应承担由此造成的不利后果。
(二)达人需遵守的规范
1、达人需符合的条件
使用“好物测评”任务服务的达人，需同时满足以下所有条件：
(1)非MCN机构类型的达人，需确保达人主端粉丝数需处于一万至五十万之间;MCN机构需确保从未被扣罚过保证金。
(2)达人及MCN机构应当遵守法律法规、平台协议/规则的约定，不存在损害平台交易秩序或他人合法权益的行为。
2、参与“好物测评”任务的规范
(1)达人需按照《抖音招募任务-好物测评模式》中的指引参与“好物测评”任务。
(2)达人需通过平台任务大厅查看可报名的“好物测评”任务，并根据“好物测评”任务报名页面要求填写达人真实准确的联系方式/收样地址等信息;
以及填写达人完整的合作优势/创作思路，增加达人被客户选中的几率以及便于客户后续与达人联系并寄送商品样品。
(3)达人完成“好物测评”任务报名页面信息填写并提交报名之日起14天内：若达人未被客户选中，则达人参与任务失败;若达人被客户选中，则达人可以参与任务。
(4)参与“好物测评”任务的达人，需按照“好物测评”任务要求在客户指定时间内制作、上传并发布任务内容：
①若达人未在指定时间内制作、上传并发布符合要求的任务内容的，达人无权免费获得商品样品及现金奖励(如有) ，达人需按照本规则约定及客户侧要求的退还规范将商品样品及现金奖励(如有)退还给客户;
②若达人上传的任务内容未被审核通过，达人可在上传截止时间前重新修改上传;若在任务截止时间前仍未完成最终通过审核的任务内容的，视为未完成该“好物测评”任务。
(5)成功参与“好物测评”任务的达人，需确保根据“好物测评”任务需求中客户要求的任务内容在达人主端账号公开可见的天数，持续将任务内容保持公开可见。
3、样品确认收货
达人收到商品样品的状态以物流公司显示的信息为准，若达人未收到商品样品或达人希望拒收商品样品的，达人应及时与客户沟通，否则平台有权根据客户反馈的情况按照本规则对达人进行处置。
三、争议/违规处理流程
(一)争议处理原则
客户与达人因“好物测评”任务产生争议的，双方需协商处理解决;双方协商无法达成一致的，本规则有约定的，适用本规则约定。
本规则未约定、约定不明的，可参照《巨量星图达人信用分规则》、《巨量星图MCN机构管理规则》等平台规则处理。平台规则未有约定的，客户及达人双方可进一步协商或通过法律途径解决。
(二)客户发货争议
客户需在规定时限内发货，且需在发货后督促物流公司更新物流信息，因客户超时处理或物流原因产生的争议，客户应承担不利后果，并积极与达人协商解决。
(三)达人履约争议
1.达人未按照《抖音招募任务-好物测评模式》的要求发布试用商品样品的内容的，或达人在上传任务内容截止日期前，未按照“好物测评”任务需求制作并发布试用商品样品的内容的，视为达人未完成“好物测评”任务的履约，达人违规并对客户构成违约。达人需与客户就“商品样品处理”、“退回商品样品的运费”进行协商。

抖音巨量星图好物测评任务管理规则是什么？( 三 )

猜你喜欢