不要说“首先”，而要说“已经”
你要向老板汇报一项工程的进展情况 。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作 。”想想看吧，这样的话可能会使老板（包括你自己）觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情 。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观 。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了 。”
不要说“务必……”，而要说“请您……”
【职场人说话不要带这些词语】 你不久就要把自己所负责的一份企划交上去 。大家压力已经很大了，而你又对大家说：“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理 。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢？所以最好这样说：“请您考虑一下……”

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