律师说法 消费者可告销售方
【“纤雅减肥胶囊”吃后腹泻 索赔无果】新快315一连几次报道了网站购物投诉案例 ， 遇到网购问题如何维权？广东胜伦律师事务所陆宇星律师表示 ， 如果商家的售后热线打不通 ， 只能说明商家的售后服务不完善 ， “如果是产品本身质量出现问题 ， 那样才构成侵犯消费者权益的行为 。关键还是要看产品质量” 。对于上述事例陈小姐的后两次购药经历 ， 陆律师表示：“消费者进行消费活动时 ， 不管是声称什么专家还是某某调查员 ， 其实身份都只是产品推销商 ， 只要产品出现质量问题就是违规 ， 就要负法定责任 ， 而谁销售谁负责 ， 消费者可以选择控告销售方 。”
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