(3)要约定人数:拜访任何人都必须事先约定具体人数,也就是说清楚几个人去拜访,这点非常重要 。
(4)要约定主题:时间是宝贵的,一般而言,拜访他人之前,其主题应提前予以确定 。
(5)要如约而至:就是拜访别人时别违约、别爽约,必须准时到达 。如果确因特殊原因不能赴约,应尽早通知对方而且要说明理由,否则会很失礼的 。
第二,要登门有礼 。这一环节要注意以下几个方面:
(1)预先告知:就是快要到达主人家里时,先打个电话告诉一声,此举有两个作用,一是向主人确认一下,有时预约时间较早怕人家忘记了;二是人家好有个准备,比如停止手上活儿,婉告当时在场的不方便留下的客人等 。
(2)准时抵达:准时到达既指不要迟到,也不要早到 。如果因故早到时间较多,宜在门外等一等,或事先跟对方说一声 。因为没准主人那里还有另外一批客人,或正在收拾餐具等,如果你提前贸然闯进,是不礼貌的 。
(3)问候致意:就是要问候拜访对象,对方家人及在场的其他客人 。
(4)存放自身物品:自己带的包,需要脱下的外套等,都要按主人指定的地方放好 。
第三,要为客有方 。要做到为客有方,就应做到“四个限定”:
(1)要限定交谈的内容:也就是限定交谈的范围,一是为了控制时间;二是要注意回避一些话题 。当然,为了适当调节气氛,说点轻松愉快的、时尚流行的话题还是可以的 。
(2)要限定交际的范围 。拜访他人时,你的交际对象就是你的拜访对象,亦即你的交际范围 。对拜访对象的其他家人或主人家的其他客人,适当打打招呼、问候两句就行了 。
(3)要限定交际的空间 。一般活动范围以客厅为主,未经主人许可,不能随意乱去它处,即便上卫生间,也要问主人一声,然后再去人家指定的厕所 。
和对方约好的公务拜访要注意的礼仪
约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象 。
我们要注意的首要规则是准时 。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情 。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人 。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下 。如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到 。如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间 。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下 。
当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方 。冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下 。
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