管理知识:什么是猴子大象法则? 管理学猴子( 二 )


事前 , 李蓝充分做了研究:1、卡特尔(意为:联合垄断)本来就是违法的;2、如果西屋也来降价 , 与李蓝展开价格战 , 它就会不得不将其它许多类似的产品的价格也降下来 , 可这些产品却不是供应给M公司的 , 即便和李蓝一样的产品也不全是供应给M公司的——西屋是个大东西 , 产品种类多 , 它的决策只能是咽下这个苍蝇 , 丢掉M公司 , 另寻客户 , 没有更好的办法 。猴子战胜了大象 。——至少给大象造成一次不小的挫折 。
案例二
大象:宝洁公司
猴子:哈勒尔公司
情形:
哈勒尔在1967年时凭借买断的“配方409”清洁喷液的批发权 , 已占据美国清洁剂5%的市场 , 几乎50%的清洁喷液市场 。哈勒尔公司以及它的老板哈勒尔先生 , 过得异常舒服 。那年的某一天 , 家用产品之王——宝洁公司开始眼红 。它推出了一个叫“新奇”的清洁喷液 。哈勒尔的生意遭遇到大的问题——显然 , 它不是宝洁的竞争对手 。
按照宝洁的习惯做法 , 它在创造、命名、包装、试销和促销“新奇”这个产品时 , 要投入大量的资金 , 还要通过问卷调查、个别和集体访问作出心理和数字统计 , 也要耗费大量市场研究费用 。宝洁在丹佛市进行这项产品试销时 , 郑重其事 , 声势浩大 。与此同时 , 在全国展开大笔资金投入的广告攻势 。结果在丹佛的试销小组报告:“所向披靡 , 大获全胜” , 因此 , 宝洁在喜洋洋的气氛下 , 信心十足 , 虚荣心也得到全面满足 。
哈勒尔感到了恐惧——他得到的信息表明他即将被踢出清洁喷液的市场 , 他要垮掉——他必须冷静下来 , 设置对抗的“阴谋” 。哈勒尔决定采取三步:1、扰乱敌人的视线;2、打击敌人的主管人员的信心;3、限制敌人产品在市场上的销售量 , 从而 , 因为销量不佳 , 难以抵补已投入的大量资金而撤出这个“新奇”产品项目 。
首先 , 宝洁在丹佛试销时 , 哈勒尔从丹佛撤出自己的“配方409” 。当时有两种形式可供选择:第一种 , 全部把自己的产品从货架上搬走;第二种 , 先中止在丹佛的广告和促销 , 然后停止供货 , 渐渐使商店无货可补 。大家注意:计谋在“计理”上讲究层深 , 一般设到第二层 , 胜算在80%以上 。以上两种撤货形式实际分别是哈勒尔第一步“阴谋”的第一、第二两层 。哈勒尔选择了第二层 , 因为如果选择第一层 , 很容易让敌人发觉 。他静悄悄地、迅速完成了这个“游击战” 。

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