客户在想到服务时,他们通常只会想到“满意与否”这一简单的问题,在合理的代价下是否能得到完美、妥善的产品和服务?顾客需求是尽善尽美的,销售员的职责就是找出解决顾客需求的产品和方法,并且这种产品和方法能够满足顾客的需求,这才是成功的营销模式 。
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