2、公共钥匙要有借有还，借出要签字，做好业主和外部人员钥匙的借用记录 。
3、如遇业主搬运物品，告知业主注意事项，监督业主对楼道单元门、电梯的使用情况，直到搬运结束，如有损坏及时告知管理员 。
4、如遇突发紧急事件，及时告知领导，并采取力所能及的措施 。（如电梯进水故障、业主家中跑水等）
5、发现违章使用电梯、乱倒垃圾、损坏公共设施的行为，通过对讲系统及时记录并制止，并进行劝说 。
6、每天对楼道消防防盗门、楼道消防箱、安全出口灯，消防报警器进行检查，并做好记录 。时间为上班后、下班前各一次 。
【前期物业管理方案-前期物业管理合同】 7、不与业主发生争执，处理问题要注重语气和态度，无法处理时及时告知管理员 。

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