小事 · 办！我们现在就给你办( 二 ) _小知识

ym：“一万号不懂。他们营业能力此刻差的乌烟瘴气。 ”
我：“一万号不是你们电信系统的吗？”
ym：“他们底子不懂，并且说了不算，你工作还不是在我们营业厅办？你在网上或者德律风里操作，能拆机吗？”
本家儿管退了三步，站定在小伙身边，是位发福的中老年配偶女。慈眉善目。（以下简称 zg）
zg：“打给一万号问问。 ”
年青人掏出手机。
zg：“你是不是傻，用客户的手机。 ”
年青人伸出了手，我把手机解锁必恭必敬递上去。年青人拨通一万号，开着免提。
一万号的拨经由过程程仿佛一个宿世纪，周末的上午，人工坐席始终忙碌。本家儿管露出站到腿疼的揪心脸色，小伙子固然板着脸，但显得很有耐烦。
可能是因为有座。

德律风通了。
zg：“设备号 xxxxxxxxxxxx 的客户是否来电咨询过拆机营业。 ”
10000：“有。 ”
小伙子和他的本家儿管，露出微妙的掉望脸色。
营业厅和一万号进行着高效率的内部对话。过程中营业厅显得强势并且不可一世，但没有形当作任何有意义的结论。
zg：“你们（指一万号）不克不及随便承诺客户什么都能办。 ”
10000：“我还需要从头调一下德律风灌音。师长教师，我建议您合约到期后再来打点。 ”
我：“即使德律风确认过可以打点，你们承诺了营业厅说不克不及办也没用？”
10000：“我还需要从头调一下德律风灌音。这需要时候。 ”
我：“但你们说了不算？”
10000：“师长教师…也不克不及这么说…”
我：“难怪营业厅说你们营业能力差，底子不懂，说了不算。 ”

所有人缄默了十秒。
一万号率先打破了缄默：“你们是这么给客户说的？”
年青人没预期到这个转折，思虑了一下回应道：“确实没法办。 ”
我：“他说你们一万号营业能力差，底子不懂，说了不算。 ”
10000：“你们是这么给客户说的？”
我喜出望外的提醒一万号不要误伤大好人：“就是他说的。没有们。 ”

【小事 · 办！我们现在就给你办】小伙子陷入了对人生的庞大思疑。他上身僵直，屁股分开座椅，骨盆前倾，手掌悬停在我的手机上方哆嗦，我思疑他正试图用力拍下去，让手机消逝不见。
刘谦表演过这个。

本家儿管走到小伙子死后，沉稳而带有警示意味的，用宽厚的手掌拍了拍小伙子肩膀。她用一个动作传递出彰显权要机构统治阶层人道的典礼感，这是有声音的一掌，我听懂了。 “死前吃顿好的。 ”

10000 沉吟了半晌：“这个能办。 ”
本家儿管成果话茬：“是可以办，但要罚条目。 ”
10000：“不罚条目也能办。 ”
zg：“让你们负责人来。 ”
10000：“我就是。 ”
zg：“别这样。 ”
10000：“要如何。 ”
气出台湾腔。

超扯的，我脸色严厉，心里雀跃。就酱。

所有人缄默了三十秒。
之后的八分钟，我有生以来第一次见到了电信内讧，两个本能机能部分不带脏话的彼此挤兑。过程粗鄙，不雅赏性和娱乐性凤凰于飞，漫长而激烈。

小事 · 办！我们现在就给你办( 二 )

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