经常收到粉丝问,苹果在线客服在哪里?。斯た头谀睦锇?nbsp;, 怎么找?。饫锘阕芟赂鞲銮榔还俜皆谙呖头牧捣绞?,可以根据自己的情况,选择对应的渠道进行联系 。不管你是暑假返校期间还是日常期间遇到问题,都可以通过下面的方法找到客服 。
一、微信公众号 apple 这个公众号相当于官网,售前 , 售后都可以,关注后看底部菜单即可 。这里有个隐藏技能就是怎么接入人工客服了 , 连续发送三次 人工 即可转接专家 。但是切记,一定要一直停留在这个界面,一旦返回,退出,直接中断对话,切记 。
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二、目前苹果官方直营的渠道有苹果官网,天猫applestore官方旗舰店,线下零售直营店 。
1、零售直营店的话,直接联系店内员工就可以了 。
2、天猫applestore官方旗舰店也相当于官网,联系店铺客服就是官方客服 。一样的接入人工的话,连续发送三次 人工 过去 。
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【苹果官方在线人工客服联系方式汇总】3、官网的话,在官网底部的高校师生选购,点击进去
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拉到最下方 , 有三种联系方式如下图,分别是400电话,在线交流 , 以及查看零售店 。
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这些方式都能帮到你如何选购,解决你在官网遇到的问题 。
三、已经有ipad/iphone等苹果设备的,直接下载app apple支持,即可联系专家售后 。
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四、微博账号 apple支持 私信功能,一样可以解决你有关苹果产品的问题 。
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以上就是目前汇总的苹果官方的客服连续渠道跟方式,可能入口会有所不同 , 但是对接的都是官方客服 。
另外在暑假教育优惠期间,官方人工客服接入量巨大,等个2-3个小时都是正常的 。
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