问题描述
文章插图
在使用 Windows 电脑时，你可能会遇到 Windows Defender 无法启动的问题 。这时，你会发现 Windows Defender 的图标灰掉了，且无法进行病毒扫描和其他安全检查，这给你带来很大的困扰 。但是，你应该如何解决这个问题呢？
问题原因
出现 Windows Defender 无法启动的问题，通常有多个原因 。其中一个可能是你的系统中已经安装了其他第三方防病毒软件，而这些软件与 Windows Defender 发生了冲突 。另一个原因可能是 Windows Defender 的某些文件已经损坏或丢失了 。
问题解决
【windows defender无法启动】解决 Windows Defender 无法启动的问题 ， 你可以按照以下步骤进行尝试：
1. 卸载其他第三方防病毒软件 。在 Windows 10 中，已经内置了 Windows Defender，也提供了强大的安全保护功能 。因此，你需要卸载其他第三方防病毒软件 。
2. 重新启动 Windows Defender 服务 。按下 Windows 键 + R 键，输入服务名称“services.msc” ， 然后点击“确定”按钮 。在打开的服务窗口中，找到“Windows Defender 客户端”服务 。确认该服务目前的状态为“已停止”，然后右键单击该服务并选择“启动” 。如果服务启动失败 ， 则可以尝试右键单击该服务并选择“重启” 。
3. 执行系统文件检查 。按下 Windows 键 + X 键，选择“命令提示符(管理员)”选项 。在弹出的窗口中输入“sfc /scannow”命令，并按下回车键 。等待系统自动检查和修复出现的问题 。
如果以上方法无法解决 Windows Defender 无法启动的问题，则可能需要重新安装或更新 Windows Defender 。你可以直接从微软官方网站下载最新的 Windows Defender 更新，并按照提示进行操作 。