言谈须委婉含蓄,忠言尽量别逆耳

培根说:“交谈时的含蓄和得体,比口若悬河更可贵 。”委婉含蓄,是一种说话的艺术 , 是一种交流的智慧 。
人们常常爱说这样一句话:“良药苦口利于?。已阅娑谛?。”这话的确在理,可是也不要忘记,没有人不喜欢听好话,无论是谁,都喜欢得到别人的夸奖 。
对别人的夸奖,首先要保证是由衷之言 , 是有益于别人的“忠言” 。对于那些生性油滑,善于阿谀奉承、见风使舵的人,必须加以防范 。
魏征是唐王李世民的“一面镜子”,他经常对朝廷进谏“逆耳”的忠言 。李世民善于纳谏,但也有一次觉得自己很没面子 , 非常愤怒,险些要治魏征之罪 。可见 , “忠言”也要尽量说得含蓄委婉,宜温柔 , 不要“逆耳” 。
人人都明白,发自内心的真诚话语最能让人感动,即便在向别人指出缺点错误时,也应该注意说话的态度,把握好说话的分寸 。
在生活中,有些人说话很养人,有些人说话很伤人 。要知道,在别人有错误时一味地责怪、抱怨是一种最低级、最不明智的做法,这只会招致对方的反感和怨恨,因为它直接伤害了一个人的自尊 。
就人性自私的角度而言,当有人批评指责某人的错误时,被指责的人大都会寻找各种理由去辩解,辩解不成时往往会暴怒发火,却很少有人在第一时间去责备自己 。所以,含蓄委婉地指出别人的错误,才是明智之举,才会得到预期的效果,才会让对方心服口服,才会不伤及别人的面子 。
人与人之间,有效的沟通交流有三个要素:即环境、气氛和情绪 。
【言谈须委婉含蓄,忠言尽量别逆耳】在交往沟通的艺术上,最让人喜欢和佩服的就是相互尊重与恭谨有礼,因为适宜的环境,和谐的气氛,愉悦的心情,才有利于双方的沟通,它可以让人心悦诚服地接受规劝和改正错误 。
与别人沟通交流的确是一种艺术!想让别人改正错误更需要心的真诚和“会说话”的艺术 。首先要学会微笑 ,  学会尊重,学会理解,让微笑、尊重和理解 , 架起沟通人与人心灵的桥梁 。
“推心置腹,开诚布公,微笑交流”的策略,是让一个人在自然和谐的气氛中,认识并能够改正自己缺点错误的法宝 。
在人际交往中,应该学会“言语温柔” 。高高在上 , 盛气凌人式的交流,只会让人听之生厌 。如果你看到了别人的缺点,请不要在公众场合给他难堪,可以你的真诚 , 用委婉的措辞善意地提醒他 。
聪明的人一定懂得:与人交谈,尤其是想指出别人的缺点时,须委婉含蓄,忠言当讲,但尽量不要逆耳 。

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