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Windows 操作系统是业务世界中最受欢迎和使用的操作系统之一 。它还拥有广泛的使用,包括家庭、学校和大型组织 。Windows 用户常常面临各种各样的问题,并不乏在安装、配置和使用打印机时遇到的问题 。Windows 无法打开添加打印机是一种常见的问题,下面我们来了解一下如何解决这个问题 。
问题分析
当 Windows 出现添加新打印机选项无法打开时,可能出现以下几种情况:
【windows无法打开添加打印机】
- Windows 未自动安装打印机驱动程序
- 用户权限受限,无法添加打印机
- 打印机驱动程序丢失或损坏
- Windows Print Spooler 服务未运行
我们需要确认问题出现的具体情况以确定如何修复 。
解决方法
下面是几种解决“Windows 无法打开添加打印机”问题的方法:
- 手动安装打印机驱动程序
- 以管理员权限运行程序
- 重新安装打印机驱动程序
- 检查打印机服务
如果 Windows 未自动安装驱动程序,您可以手动安装它 。请从打印机制造商的网站下载驱动程序,在设备驱动程序上右键单击 , 选择“更新驱动程序软件” , 然后手动指定驱动程序位置即可 。
如果用户权限受限,您可以尝试以管理员权限运行程序 。请以管理员身份运行“打印机运行程序”即可解决此问题 。
如果您的打印机驱动程序已损坏或丢失,您需要卸载旧驱动程序,重新安装新版 Windows 与所需的打印机驱动程序 。
前往“服务”选项 , 找到“打印机 Spooler”服务,单击“启动” , 然后重启计算机 。排除问题后,您便可以成功添加打印机了 。
总结
这是普遍存在的 Windows 打印机问题之一,为解决此问题,我们需要确定具体的故障,然后适当采取措施 。无论出现何种情况,都需要检查打印机驱动程序是否正确安装,以确保您的打印机正常工作 。
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