总有消息传出 , 做抖音小店亏了 。
有人说只是被平台扣除了保证金,而有的人被扣保证金不说,还搞得商品下架,店铺清退 , 最后血本无归 。
珠珠就以上问题总结出了三点原因,供大家参考 。
一、平台规则及售前售后
有些人在刚入门的时候,不了解平台规则是什么,甚至在刚开始的时候根本没有跑通整个流程,到了出单的时候就很慌乱,出现发货不及时等问题 。
1、平台规则
①商品信息要保持完整性、一致性、真实性 。
包括商品的标题、图片、详情页描述、规格属性、交货时间、商品效果等,应按照上述三个原则填写发布 。
②类目要放准确
类目不一致的商品不能出现审核,比如将服饰类目放入食品类目里 , 这样是无法通过审核的 。
③商品标题要合规
包括品牌名称、品名、基本属性、规格等,不得掺杂第一、独家、首发、最优惠等违反广告法的词汇 。
④主图清晰
在利用软件工具搬运到自己的店铺内时,不要完全照搬 。
除品牌外 , 不得有品牌logo以外的文字和水?。捣绞降?。
第一个主图必须是商品主体的正面物理图,其余辅图角度不得和主图角度一致,顺序不做强制要求 。
⑤商品的规格属性
以颜色、尺寸、系列等属性为主要的组合形式,跨组合、跨类别、跨系列等无关商品不得绑定在同一品牌SPU下 。(SPU是商品信息聚合的最小单位,具有相同属性值和特性的商品可以称为SPU 。)
⑥假冒商品不得发布
未经授权使用品牌商标,擅自复制,批量生产销售同一商品 。
2、售前售后
回复买家消息一定要及时,开一家店并不是说开起来就不管了 , 你要抽出时间去回复买家信息的,谁都喜欢服务态度好的店铺 。
要注意一定不要和买家起不必要的冲突 , 适当的时候用小红包解决,实在解决不了的,就协商退换货,避免引起不必要的麻烦 。
物流方面发货也要及时,承诺什么时候发货就什么时候发货 。
另外,还要对偏远地区设置邮费模板,避免到时候付出的邮费比我们的利润高,那样就得不偿失了 。
二、类目选择
尽量不要选择食品、服饰这类商品,因为这类商品的售后问题太多了 , 稍有不慎就会被投诉或是给一个差评 。
差评关系着店铺的体验分,当体验分低于3.5分之后,平台推的流量就会越来越少 。
类目的话可以选择日常百货、厨具用品、母婴用品等,这些商品属于易消耗品,复购率高 。
三、选品
类目是关键,选品是核心 。
【做抖音小店有多少人亏,快看看你的小店,是不是也是这个原因!】不要依靠自己的感觉去选品,要站在买家的角度思考这个品的价值在哪里,值得购买的原因是什么 。
本着高颜值、低价非标品、刚需性强、实用性高不挑人的原则,大概率是不会出错的 。
尽量不要选择化妆品之类的,否则后续出现过敏问题就麻烦了 。
所以,经营好一家店铺很容易,自己把一套流程全部跑通了之后 , 接下来就是动动手选品、找达人带货等,一家店就做起来了 。
猜你喜欢
- 黟县:农商银行发放首笔个人汽车贷款
- 消费抵押贷经营性抵押贷 信用贷负债高会不会影响房子抵押贷款
- 银行卡要不要开通短信通知?学会这一招,就能免费享受存取款通知
- 新手小白怎么做抖音小店?多年抖店经验分享!建议关注收藏!
- 抖音招商团长怎么入驻的
- 抖音钟表类怎么报白?具体流程是什么?
- 抖音白酒酒水类目报白入驻条件有哪些条件
- 抖音内衣报白有哪几种方式?内衣如何开通直播进行上架、售卖?
- 抖音小店生鲜类目梭子蟹怎么报白?抖音卖梭子蟹被扣12分怎么回事