这样用WhatsApp开发客户！订单数量翻倍 _生活知道

1. WhatsApp动态status 。
2. 群组。
3. 广播营销。
WhatsApp能快速及时的将消息或者活动消息发送给用户，消息内容形式可以是文字，图片，GIF ，语音，视频，名片等任意组合的丰富的多媒体信息，大大提升广告创意的展示空间。
自带的tracking功能可以让到达率和管理的方便性比传统的短信、邮件EDM营销有更大的优势。有效进行动态status群组group广播列表Broadcast List三者结合联动，多次投放反复优化并最终产生转化将会获得非常好的营销效果。
1.WhatsApp动态status 更新策略
(1).WhatsApp动态功能允许用户发布有效期24小时的故事/状态更新，这类似于Instagram /Facebook Stories，一个人在一天中可以任意时段发送任意多条动态，动态的形式也是不拘的，可以是图片，视频，也可以为视频图片添加不同的emoji、描述，也可以纯文本，链接，以及为这个文本使用不同的字体样式。
(2).动态的一个重要特点是对双向通讯录好友才可以看到，如果你没有屏蔽一些人，发布的动态对于所有的双向通讯录好友都是可见的，你也可以看到所有没有屏蔽你的好友动态。
这个属性可以在隐私页面进行设置，一旦完成，对于所有的未来发布的动态生效。动态是24小时销毁的，所以在发布的时候，其实也没有必要对单个动态设置隐私条款。
自己的任何一个动态被谁看到了，都可以上拉看出来。自己的所有动态都按照时间先后顺序即最先发布的动态在上面，最后发布的状态在后面进行排布的。
(3).点开任何好友的动态，就可以自动播放对方的多条动态。对于所有好友的动态，如果你没有阅读，打开一个好友的动态，则所有未读动态都会自动全屏播放。在这个播放页面，可以左滑右滑对于朋友的动态进行切换。
(4).同时朋友发布的链接文字，直接点击，则链接以及其预加载（preload）的内容会显示出来。注意链接文字如果是作为图片或者视频的描述，则无法点击以及预加载，点击链接则跳到默认浏览器打开网址。
(5).如果你对于动态想直接评论，这个体验也是比较特别的，相当于开了个对话和动态的发布者进行对话。
(6).动态的运用在外贸中更多的是能够知道谁看了我的动态/我能看到谁的动态，从而得知和此客户是双向好友，就可以直接加入到广播列表中。
2.WhatsApp Group 群组策略
(1).WhatsApp群组是WhatsApp中使用最广泛的功能之一，WhatsApp群组支持的人数最多拉256个用户入群。
(2).WhatsApp群组可用于与客户互动，在群组中发出的消息，也可以查看是否已被人阅读，并且还会显示阅读者与送达者。
【这样用WhatsApp开发客户！订单数量翻倍】你只需按住你在群组中发送的消息，点击右上角“…”，查看详情，就可以看到该条信息的阅读者。并且点击消息阅读者，还会有具体的读取时间和送达时间。
(3).WhatsApp上建立群组Group群发消息。
(4).群组里面沟通，效率会比较高。
(5).群组气氛可以通过群管理员和群成员的相互配合得以营造。
(6).可以对群组反复营销，多次到达。
(7).最主要的是相对于点对点来讲qq屏蔽好友能看到动态吗，建群的成本是较低的。
(8).但是要注意：建群拉人最好能先提前争得客户的同意再拉，如果强行拉群或推送各种信息，是会引起用户的反感退群。
创建群组的步骤：
(1).找到新建群组的按钮，首选群组成员。
(2).群组成员里面如果有人设置了权限，则存在无法拉其入群的情况。但是你可以在之后分享你的群组链接给他，让他加入。
(3).然后就是设置群组主题，也就是群组名和群组图片。群组名为25个字符，群组图片最好和群组主题相关，这样方便大家根据图片来了解群组的信息、意图。
(4).建好群组可以指定群组的管理员，也可以设置只有管理员发言，只允许管理员来更改描述信息。
(5).我们也可以把群组链接和群组二维码分享出去，让其他人主动添加。
群组创建成功后如何运营？
(1).基本设置
使用与行业相关的主题创建WhatsApp群组，为群组进行独特的命名并上传合适的群组图片。
如果你有品牌logo，将其添加到群组图标中。群组描述，群组名、群组头像，群组描述让你的成员一看就知道你这个群组的目的qq屏蔽好友能看到动态吗，让群组成员有心理准备，以免纷纷退群组。
(2).管理员
如果加的人很多，我们知道群组的创建者是有一定风险的，群组管理员同样有风险，而话务人员相对来讲好些。
一个管理员管理多少群组为宜，这个首先看作为管理员的账号本身，比如注册时间，是否长期正常使用等等。
我们建议，一个账号一天最多新做10个群组的管理员。因此要求做为群组管理员的账号，最好是使用一段时间的老账号比较好。
邀请相关潜在客户加入该群组，并且保存群组二维码并在网络上进行推广。
(3).话术
群组的活跃，需要设计营销话术，需要想办法留住客户，不要一下子就上来丢产品，可以多思考如何建立信任关系。
(4).创建时间点
群组的创建时间比较关键，这个时间点和营销的时间点也许有不同，具体需要试验而得之。当地时间最活跃的时候建群组，是一个方法。夜深人静的时候建群组，也是一个方法。
(5).群组欢迎语
群组欢迎语很关键，建好群组，可以先发送一条群组欢迎语。群组欢迎语可以是广告营销文案，也可以是问候语，开始几句话开明宗义讲好建这个群组的目的，让大家明白为什么在这个群组里。
(6).反复营销
群组运营，需要安排人力进行运营，不要仅仅在群组里发一条信息就完事，通过有用的内容、媒体文件等吸引客户。需要做好反复营销，制定好营销计划。
(7).群组禁言
如果该群组只用于信息更新，则可启用仅管理员发言功能以避免信息混乱。适当的时候，还需要进行群组禁言，譬如做直播，譬如在宣讲产品的时候，以免某些人扰乱秩序，甚至必要的时候，需要移除一些人出群组。
总结：建群组虽然简单，实际操作起来和维护并不是容易的事情，根据自己的实际情况和需求，灵活设置使用。
本文到此结束，希望对大家有所帮助！

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