Gucci诉阿里巴巴,售假已成电商行业软肋

文/e媒体 陈欢
日前,阿里巴巴董事局主席马云在接受著名商业杂志《福布斯》采访时,就法国开云集团称阿里巴巴侵犯该公司品牌并贩卖假冒商品而在美国纽约提交诉讼一事表态说:“我宁可输掉这场官司,宁可赔钱”,“但我们会赢得尊严和尊重” 。
Gucci与阿里针锋相对
让马云大为光火的开云集团其来头可不容小视 , 它旗下拥有包括Gucci、圣罗兰等奢侈品品牌 。开云集团对阿里的诉讼案源起于今年5月份,而这是它在不到一年时间内第二次以同样的原因向阿里提出诉讼,第一次诉讼案发生在2014年7月份,虽然双方最后以和解的形式结束了对簿公堂的局面,但开云集团仍保留了可诉诸法律的权利,这也成了此次官司发生的肇因 。
开云与阿里一案争论的焦点在于 , 开云认为正是由于阿里电商平台的存在,默许或纵容了一些仿冒开云旗下奢侈品商标假货的大肆泛滥,从而影响了它的营收 。据开云集团10月份发布的2015年第三季度财报显示淘宝什么情况下会被投诉售假,尽管在上一个季度,开云集团旗下的Gucci品牌拥有9.24亿欧元的收入,占集团总收入的31.9%,同比增长8.6%,但在亚太地区Gucci的销量却下跌17%,其中,中国市场更是重灾区,而这也成了它不遗余力向阿里巴巴打官司的原因所在 。
而马云之所以表态强硬,是因为他觉得打假不是非黑即白的事情,更不可能一蹴而就 。在他看来“如果品牌商只是简简单单地说声‘把它拿下’,那么这对那个人(卖家)而言是不公平的 。我们也必须保护这些人,而不只是保护品牌企业 。”除此之外,马云对奢侈品品牌经营模式的质疑,也成了他上诉言论的一个支撑,他对《福布斯》抱怨道:“Gucci或任何其他品牌的手袋怎么能卖的这么贵?这很荒谬 。”

Gucci诉阿里巴巴,售假已成电商行业软肋

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假货为何成为老大难问题
实际上,阿里售假的问题是其成立以来一直大受困扰的所在,早在2014年国内相关监管机构就曾发文批评阿里平台假货的泛滥成灾;而在国外,阿里巴巴旗下的淘宝网在2012年以前就因售假问题一直位列在美国贸易办公室“恶名市场”黑名单上,而在去年美国服装与鞋类协会也分别向美国证券交易委员会和美国贸易办公室提交了投诉,指控阿里巴巴售假问题严重 。
面对各种接踵而来的售假负面新闻,马云表示很委屈 , 在前段时间接受新华社采访时,他自我辩护道,阿里巴巴集团也正在运用多种手段致力于打击假货,阿里现在已与1000多个主要品牌和行业协会建立了合作关系或签署了备忘录 , 希望能在源头上杜绝假货的生产和销售 。
据了解,除了与品牌商建立合作关系之外,马云所描述的打假手段还包括:使用数据挖掘技术分析和追踪侵权商品的交易活动,识别假货流通销售的热点;持续同中国公安、版权、质检和知识产权保护机构合作,从线下打击假货的生产、销售;为品牌所有人提供侵权情况的在线投诉平台;采取第三方购买的方式淘宝什么情况下会被投诉售假,来随机检查平台上的假货 。
分析人士指出:事实上 , 假货并不是阿里一家电商平台感到头痛的问题,这也不仅是网购领域存在的痼疾,中国很多实体企业也不乏假货、山寨品等问题,只是随着电子商务市场的不断发展这一现象被无限放大出来,成为公众瞩目的焦点 。
售假问题日益突出的情况反映出的是我国相关法律制度缺失的事实,机制的不完善使得造假者成本低廉,而消费者贪图一时便宜也在助长假货的蔓延 。对此,专家认为:要从根本上杜绝假货的存在,需要多方的协力合作 。
对电商平台来说 , 应该在商家入驻标准上做到严格审核;对政府部门来说,必须建立完善的监管制度,加大惩罚力度 , 提高违规成本;最后,消费者也须参与进来,积极维护自己的权益 。如此,才能营造一个良好的消费市?。U洗笾谌找嫣岣叩纳钏?。
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