笔者从事净水器行业已近十年,算得上净水器行业的老兵了,亲身经历了这十余年来净水器行业的发展,我国净水器的普及率远远低于发达国家,甚至包括周边的日韩等亚洲国家,而这些国家大部分的自来水水质远好于中国 。我想,这大概是中国所有净水行业从业者的共同痛点吧!普及净水器,也成了所有净水人的梦想 。
那么,究其原因 , 到底是什么阻碍了净水器在中国的普及速度呢?
1、饮水习惯差异化
欧美发达国家数百年来的习惯就是直接喝生水,而中国的传统习惯是喝开水 。市场调研发现,客户来了你给他倒一杯净化的水,基本上都不太会喝净水器最新会销模式,原因很简单,对你这个水不放心,如果是倒杯桶装水或烧开自来水或者是泡杯茶的话那就没有问题了 。
2、消费者认知模糊
虽然有越来越多的人开始关注净水设备,但从整体上来说,国人对净水产品的整体消费意识仍存在认知模糊阶段 。所以,笔者认为,目前任何想通过优化、创新净水设备来提高市场普及率的行为都是在自嗨,消费者的认知问题没有得到解决,产品做的再好也没有消费者买单 。
3、妖魔化净水器功效

文章插图
净水器就是利用膜分离和碳吸附的技术 , 实现对水的二次净化,以达到水质干净的目的,但商家为了更快推广净水器,谋取更高的利润,各种噱头蜂拥而至 , “纯净水”、“生态水”、“活化水”、“能量水”“氢离子水”……等等,净水器似乎已经被打上包治百病的标签 , 忽悠消费者 。
4、从业人员素质问题
【净水器,一个被妖魔化的产品!】净水器需要按时更换滤芯,而更换滤芯就需要费用,大量净水器商家或导购人员为了迅速成交,隐瞒净水器更换滤芯的频率和实际费用,导致大部分消费者在购买净水器后并未按时更换滤芯,或者在得知更换滤芯真实费用时大呼上当 , 对整个净水器行业带来很不好的影响 , 给消费者带来很坏的体验 。
5、产品价格与价值严重不符
商家为了追逐更高的利润,往往通过一个简单的产品外观改变就可以零售价高卖一千甚至是两千元净水器最新会销模式,但其实里面的滤芯都一样,过滤效果也是一样,笔者有时候也很纳闷,消费者似乎很乐意为此买单,难道消费者购买净水器的目的不是为了喝到干净的水 , 而是要摆放在家里好看吗?即使好看,净水器通常都是安装在橱柜下面,关上橱柜门,外观真的有那么重要?还有,销售渠道成本过高,诸如商场扣点,频繁的促销活动等等都是导致净水器价格虚高的罪魁祸首 。
6、售后服务问题
净水器是一种对售后服务要求比较高的产品 , 购买净水器就像购买空调一样,必须要等专业人员安装后才能使用 , 三分产品七分安装 。除了安装,定期更换滤芯也是艰巨的服务 。但是净水器行业杂牌丛生,假冒山寨产品也是层出不穷 , 这些企业往往很难建立线下完善的服务体系,遇到问题就是推诿,有的产品甚至是在消费者购买后就根本找不到人,影响到整个净水器行业的信誉 。
本文到此结束,希望对大家有所帮助!
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