亚马逊账号被封原因有哪些,该如何解封?

关于亚马逊被封账号,原因如下,仅供参考,跨境卖家们也可提前避避雷!
一:账号关联
亚马逊规定个人和公司都只能注册一个账号 。如果使用类似的身份信息注册了多个账户,被亚马逊判定关联,就会导致亚马逊全球开店账号被封 。
判断关联的影响因素有:邮箱、电话、电脑IP、路由器、网卡等
所以为了避免账号关联,在操作新账号时,保证IP路由、网卡、系统是全新的 。多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中个账号 。若然办公地址发生变更,请及时联系亚马逊客服说明情况
二:产品涉及侵权行为
品牌产品没有取得品牌方的授权许可被投诉或是产品出现某品牌的LOGO标志亚马逊没有上传权限怎么处理,或者是版权图片 。所以一定要了解清楚销售的产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品亚马逊没有上传权限怎么处理,一定要警防侵权行为!
【亚马逊账号被封原因有哪些,该如何解封?】三:出售假冒伪劣产品

亚马逊账号被封原因有哪些,该如何解封?

文章插图
亚马逊对于出售伪劣产品是严令禁止的,一旦证实售卖假货 , 就会立即查封店铺,剥夺卖家的销售权限.
同时某些产品需要取得相关认证方才可以在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等 。在欧洲站点,电子产品 , 玩具,医疗设备等需要取得CE认证 。这些也是需要卖家小伙伴进行关注的
四:产品与图片不符或是店铺销量异常波动
在提升转化率,不断优化产品详情的过程中,要注意切记不要夸大其词,要根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致 , 同时销量大幅度波动 , 也会引起官方的注意 。亚马逊对刷单行为扰乱市场公平交易秩序一直表示的是深恶痛绝 。所以一经被平台发现,也会被做封号处理 。
五:账号的整体表现
店铺整体的负面评价过多,平均反馈等级低于亚马逊标准 。平台通过审核该项数据判定店铺的质量方面存在问题 , 那店铺就极有可能被取消销售权限,面临账号被封的风险 。
例如当退发率大于4% , 配送前取消率大于2.5%时,就会波及到开店账号 。
六:买家向亚马逊平台投诉,或是差评过多
亚马逊平台很注重买家的购物体验,以服务客户为第一准则 。所以如果你的店铺因为产品质量或者服务态度过差被买家投诉,平台为了维护买家的利益,就会对你的店铺做出相应的处罚,严重的就会直接把你的账号封掉 。当然差评过多也可能会移除销售权,甚至封号 。
本文到此结束,希望对大家有所帮助!

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