人民网点名小米！小米11售后延长两年，消费者权益得到充分保障 _生活知道

谈到手机售后，我想这是再正常不过的手机基本服务吧，手机作为一个商品，它就得具备三包服务。但是纵观智能手机这么多年的发展，我发现有些手机厂商在售后方面做得非常好，有些则让人无言以对。苹果手机是目前全球知名的手机品牌，它也是智能手机的推动者，但苹果在售后服务方面就显得差强人意了。
例如之前发生的iPhone 6s关机门事件，一开始苹果不承认这是自身手机质量导致的问题，将其甩锅给第三方电源适配器，结果最终在各方压力的情况下承认是手机电池的原因，并针对这些用户提供了换电池服务。苹果一开始的不承认就是典型的不负责任现象！
但国内出现了不少良心手机厂商，例如小米手机，小米手机创办10多年以来一直将售后问题看得十分重要小米手机维修点，尤其是加大线下门店的部署后，贴膜、清洁手机等都变得十分轻松，很多时候都是免费的，这些事虽小，但很让人感到暖心。小米11是一款综合素质十分不错的高端手机，一经推出便广受热捧。手机售出一段时间后，有部分消费者反映手机的WiFi出现了异常，小米手机第一时间就推出了解决方案。即使目前小米11已经停产了，但小米本着对小米11用户的负责，最近又推出了一系列暖心服务。

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首先手机的保修服务延长至36个月，也就是说自手机激活起就有3年的保修时间，这个有一说一非常良心了，毕竟很多小米11的用户已经差不多使用一年的时间了，接下来还有两年的质保。如果是我的话，到下一次换机也不用担心手机的售后问题。将保修延长两年，小米是我第一个见过如此良心的手机厂商。
不仅如此，小米还给予小米11用户高达200G云服务空间，届时用户可以将手机的照片等资料上传至云服务空间中，这样就可以不用担心手机数据丢失的情况发生。上面这两个售后政策结合起来足以见得小米在用户使用上考虑的十分全面。
人民网对小米此举给予了高度评价，可见小米积极解决消费者的售后问题赢得业界的好评！对一款停产的产品，小米能够采取远高三包规定的政策执行，这体现了其非常负责的企业价值观，消费者享受高品质售后服务的同时，小米手机赢得了他们的支持和信任。我想这就是国内手机厂商在售后方面所具有的的优势小米手机维修点，希望三星、苹果能够及时跟进！
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人民网点名小米！小米11售后延长两年，消费者权益得到充分保障

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