搜房：线下转型还是要开门店 _生活知道

搜房二手房电商从卖端口的平台公司正式转为做二手房交易业务，成为一家互联网“新中介”有一年时间了。
【搜房：线下转型还是要开门店】从2015年元月开始组建二手房电商集团，到2月底启动0.5%佣金战略， 2015年全年搜房二手房成交额1100亿元。
0.5%佣金是行业内的最低标准，对于传统中介动辄2%以上的佣金标准来说，颇具杀伤力。也因此，搜房在进行城市扩张时很快就能打开局面。徐瑞东介绍，启动0.5%佣金战略的第一波是在北京、上海、广州、武汉、成都。2015年4月份深圳启动，2015年7月又增加17个城市，到目前一共28个城市。“最直接的成果就是当年5月份做到武汉市场第一，6月份广州做到市场第一。”
但他并不否认与链家还有差距，链家2015年通过联营等方式做了各种整合扩张北京链家二手房收多少服务费，而且收购的也是当地排名靠前的中介企业。
而很多业内人士看来，搜房的转型太剧烈了。
“以前搜房的营收模式主要靠二手房端口，现在把合作伙伴变成了对手，端口也难卖，直接导致其资本市场上的反应也不是太理想。”在吉屋联合创始人兼CEO潘国栋眼里，搜房的转型是一个很奇怪的举动，搜房的核心能力是在互联网，但是却直接做起了二手房交易，甚至开出门店来。“但也有值得肯定的地方，搜房要去颠覆二手房经纪这个行业，包括低佣金，对于整个市场来讲是好事。”
而对于搜房自身来说，做出转型的决定也相当困难。“搜房一开始还是坚持平台化，但没有办法搜房必须要走这条路，因为别人不允许，去年几乎全国所有经纪公司都来抵制搜房。对于中介机构来讲，如果搜房有钱，又有经纪人、又有平台，将来会很可怕。”徐瑞东说，搜房后来重新去思考了这件事，并用了半年的时间去论证。“2015年2月，搜房二手房只有两三百人，截至目前，经纪人加上后台人员估计已经接近2万人。”
互联网+门店
又回到老路上？
依托于搜房自身的互联网平台流量的优势，以及过去提供端口业务时经纪人对平台的依赖性。搜房二手房交易起步并不是很难。特别是0.5%的行业最低佣金，是一招撒手锏。
目前，搜房在原0.5%佣金基础上加了0.2%的保障服务费。由于在成交过程可能遇到被查封房源等特殊情况，这部分保障服务费就可以用来赔付。尽管如此，0.7%的佣金也是行业最低。
不过，随着几个月的业务实操，徐瑞东发现，房地产是区域化的，跨区就很不方便，不太会用网络的人，想找到搜房并不容易。
因此，搜房从2015年8月份以后开始设置体验店，目前在全国设置了200多家。
“搜房缺少门店，在北京周边还加盟了一些门店，做一部分低端的单子。”在同业眼里，搜房的门店布局并不起眼。也有业内人士表示，搜房和爱屋吉屋很多地方越来越像链家。“也要开门店，最后反倒慢慢回到链家这条路上。”
但是，没有门店，对互联网中介的线下服务是巨大的考验，对经纪人的招募和管理也是短板。据业内人士测算，目前互联网中介经纪人流失率至少在20% 。
过去十年，客户对于房地产二手房交易，已习惯于线下门店的传统模式，互联网渗透到中介行业也仅是近两年的事情北京链家二手房收多少服务费，对客户交易习惯的颠覆，并非短时间内可以逆转。
“传统公司靠门店吸引客户，对互联网中介来说，更多还是方便客户。业主、客户、经纪人自身都方便，作业成本、委托成本更低。”徐瑞东说，目前搜房的门店布局太少了，按照计划到2015年线下体验店应该达到1000家，现在还远远不够，“最重要的是能让客户找到搜房” 。
徐瑞东希望，在5年、10年后，搜房能以自己的模式来改变市场，并在市场中有更大的发言权。
本文到此结束，希望对大家有所帮助！

搜房：线下转型 还是要开门店

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