公元2010年,中国互联网历史上值得铭记的一年 。就是在这一年,一个新的时代——移动互联网时代即将开启;就是在这一年,爆发了奇虎360和腾讯QQ之间的3Q大战,这次大战对中国互联网行业影响深远 。
首先让我们来看一下对战双方的阵容:
红方主帅 , 奇虎360公司创始人周鸿祎,人送外号“红衣教主”、“红衣大炮” 。外号的由来是周鸿祎总被人叫做周鸿伟,为避免尴尬,教主以一袭红衣示人 , 再加上他擅长发炮 , 炮口曾经对准过几乎所有的互联网大佬 。红衣教主的独门绝学是“以其人之毒反制其人之身”,作为首创3721流氓软件的老毒物,2007年投身杀毒软件领域后,猖狂一时的电脑病毒几近销声匿迹,老毒物出手确实不同凡响 。2008年教主实践长尾理论,宣布360杀毒软件永久免费,收到奇效 , 360迅速拥有了上亿用户 。没办法,因为大家都喜欢免费的 。
别人的是我的,我的还是我的 ——平头哥
黑方主帅:腾讯创始人,江湖人称小马哥,儒雅小马哥,人狠话不多 。中国最好的产品经理,没有之一 , 他对产品的把控和极致打磨令人肃然起敬 。
下面我们来看一看3Q大战的时代背景 。2004年至2010年 , 作为互联网领域BAT三大霸主之一的腾讯 , 依靠海量的QQ用户、强大的资金和技术实力这三件法宝,在各个行业四面出击,,摧城拔寨 , 无坚不摧 。坚决奉行“一直在模仿,从来不创新”、“先模仿对手,然后轻松超越被模仿者”的投机路线,坚持“走自己的路,让别人无路可走”的霸道作风 , 在江湖上掀起了一片腥风血雨,赢得了“抄袭、山寨、垄断、恶意竞争”等恶名 。倒在腾讯剑下的都非泛泛之辈:曾占中国棋牌游戏头把交椅的联众被腾讯轻松击败,大名鼎鼎的4399游戏平台毫无还手之力 。只要一个领域前景看好,小马哥就会默默地布局,细致地模仿,决绝地超越,毫不留情地收割,甚至成为终结者,霸占整个市场 。于是当腾讯的旌旗指向团购领域 , 刚刚展露头角的美团网王兴如闻惊雷,如坐针毡,其他的互联网大佬同样战战兢兢,风声鹤唳,担心这个可怕的对手将矛头对准他们 。2010年7月24日 , 《计算机世界》杂志发表了题为《“狗日的”腾讯》的文章,就是互联网界愤怒、不满情绪的发泄,打响了反对腾讯的第一枪 。
360的迅猛发展引起了小马哥极大的兴趣,腾讯随即推出了QQ电脑管家 , 试图取代360的安全管家 。红衣教主很快发现了这个问题,他知道 , 如果不采取行动,360将会成为QQ杀戮名单上的下一个牺牲者,他悲哀地发现 , 只要对手愿意,可以轻易将自己按在地板上摩擦 。于是他不得不低下高昂的头,向当年不屑一顾的小弟现如今叱咤风云的大佬小马哥求和,请对方入股360 , 可是小马哥拒绝了他!
是可忍孰不可忍!除了背水一战别无他法,红衣教主向腾讯发起了猛烈的攻击,当然他知道如果仅仅是常规的攻击手段那是毫无胜算的 , 必须加上舆论手段,而正是他所擅长的!360开始大肆攻击腾讯偷窥搜集用户个人隐私文件和数据,并顺势推出隐私保护器 。紧接着,360送出了重磅大礼QQ保镖,简单的说这个软件可以架空QQ,并将QQ用户导流到360平台 。几天的时间,QQ保镖就截留了近2000万用户 。前期教主的超限攻击虽然使小马哥手忙脚乱应付不暇,QQ保镖的推出则动摇了腾讯的根基,小马哥被迫使用了核武器,“作出了一个艰难的决定”,发表了《致广大QQ用户的一封信》,要求QQ用户要么卸载360,要么就卸载QQ,必须“做出一个艰难的决定”!有他没我 , 有我没他!这是一个真正的杀手锏,对于大多数吃瓜群众来说,没有360还可以使用其他杀毒软件代替 , 但没有QQ,人生就失去了很多乐趣 。照此形势发展下去,360将被扫地出局 , 但教主前期的舆论造势拯救了他,3Q大战使整个互联网界沸腾了!该事件引起了媒体和公众的极大的轰动与震动,以至于工信部不得不出面调停,双方各自退让偃旗息鼓,QQ 与 360 又恢复了兼容 。
大战终于进入尾声,双方由技术战、公关战转为诉讼战 , 对决场地转移到了法院,诉讼与反诉讼双方你来我往好不热闹 。2014年2月24日,最高人民法院作出终审判决 , 驳回奇虎360的上诉,维持一审法院的判决:奇虎360构成不正当竞争 , 并赔偿腾讯500万元的经济损失,这部大戏终于收场 。但是,这已经不重要了,毕竟360通过绝地反击,涉险过关,其后在互联网安全领域苦练内功,成为了国家互联网安全的中坚力量 。
腾讯虽然赢了官司,但输了舆论,在强大的舆论压力下,小马哥进行了全面的反思改进,腾讯改变了战略,开放了平台,转向合作与包容,不再四面出击,到处树敌 。不经意间小马哥的境界得到了升华,从粗暴转向柔和,从霸道进入了王道,于是滴滴、美团、拼多多、京东、唯品会、同程、58同城、搜狗等行业领头羊纷纷加入腾讯的阵营,在其羽翼庇护和扶持下快速成长为行业巨头,腾讯真正成为了超级巨无霸 。
鹬蚌相争 , 渔翁却未得利 。微软旗下的MSN Messenger一直是QQ最强大的对手,3Q大战白热化时,腾讯强硬的“二选一”促使很多用户转投MSN 的怀抱 , 短短几天,MSN 的注册用户增加了2000万,但他们像一阵风一样,来的突然,去得更突然 , MSN 未能成为得胜的渔翁 。MSN 虽出身名门,肤白貌美 , 身段玲珑,技术高超,但是微软只是软件公司,没有互联网基因,他们缺少超前的眼光去发现社交网络领域辽阔的前景 , 他们没有放下身段做出改变,完美的错过了移动互联网 , 从而成就了腾讯、facebook等后辈 。一个真实的事例:MSN市场调研人员看到一个调查对象月收入写的是5000元以下,一把抽回了其发放的调查表:对不起,你不是我们的目标对象 。这与无时无刻不在尽心竭力迎合用户需求的腾讯比起来高下立判,MSN的失败是注定的!2014年10月31日 MSN正式退出中国市场 。
锋行君点评:这是一场未被载入史册的大战,对战双方各施奇谋,为吃瓜群众奉献了一场精彩纷呈的盛宴 。平心而论,腾讯的战略“先模仿,然后依靠强大的实力,轻松超越被模仿者,实现后来者居上” , 确实是一条捷径,等一个市场被开拓者培育成熟后再大笔投入,极大地减少了试错的成本,避免了前浪死在沙滩上的悲剧 。但是自己吃肉的同时也要给别人留点汤喝,犯了众怒后必然举步维艰,开放与合作共赢才是时代的主旋律 。
【趣谈奇虎360和腾讯QQ之间的3Q大战】微信的横空出世 , 腾讯在社交网络领域的垄断地位得到了令对手绝望的加强,未来能打败腾讯的 , 或许只有他自己了 。
字节跳动公司在BAT三大寡头的夹缝中横空出世,给互联网行业注入新鲜的血液、新的活力 , 确实令人眼前一亮,感叹后生可畏 , 头条系不断向巨头发起挑战,百头大战、头腾大战先后上演,“如果哪天旧的系统遇到了更大的挑战,也许就是新的一天开始了”,中国互联网行业就是在不断斗争中飞速前行,开始引领世界潮流!
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