据挪动支付网了解 , 2020年1月5日 , 腾讯QQ官方微信公家号宣告,在QQ用户没有绑定银行卡的情况下,微信可转账到QQ钱包 , QQ用户可以此来进行QQ上的转账、发红包、充值 。
【注意!微信可以转账到QQ了】那么用户怎么使用该功能呢?
首先 , 可以后可从“QQ钱包官方帐号”或者“腾讯QQ”微信公家号的菜单栏中“转账到QQ”进入转账页面 。值得注意的是,要先才能在“腾讯QQ”微信公家号转账 。
其次,输入收款方的QQ号以及该QQ号实名认证的真实姓名 。输入转账金额,完成支付(单笔转账不高于1000元) 。在支付胜利后,收款方会在手机QQ上收到来自“QQ钱包”的到账动静推送,QQ钱包余额自动更新 。
官方答疑解惑
问:用户可以从微信向QQ转账的原理是什么?
答:由于用户开通了微信支付,同时开通了QQ钱包并且实名认证 。用户可通过“手机QQ-QQ钱包-设置-实名认证”页面进行实名认证 。
问:目前用户微信转账到QQ需要手续费吗?
答:暂时不需要 。
问:用户可使用QQ转账给微信吗?
答:目前只提供微信转账到QQ钱包的服务 。
问:用户转错账如何办?
答:转账到QQ时,如果QQ号以及真实姓名不一致会收到提醒,只有两项信息一致后才会扣款胜利 。值得注意的是,转错账户没法撤销打款,转账以前 , 请确认清楚对方的QQ号以及真实姓名 。
问:用户转账失败如何办?
答:如果是微信端扣款失败,将依照微信支付现有的支付失败流程进行相关退款处理 。
如果是微信端扣款胜利,但QQ钱包到账失败,系统会自动重试若干次 。如果依然失败,官方会参与处理,用户也可通过QQ钱包的客服进行反馈 。
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